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《一周推销课》
一周推销课
作者:闪中阔
译者:
开本:
ISBN:750445488
出版社:中国商业出版社
出版日期:2005-09-01
装帧:
书夫曼编号:1218768
原价: 19.8
普通会员:18.51  一星会员:17.95
二星会员:17.58  三星会员:17.21

内容简介
推销,真的那么难吗?“不!其实推销很简单!” 一本有效提高业务员效率的推销课程,六天就可以全方位提高您的销售能力。本书通过六天的课程训练,用简单、轻松而深蕴哲理的语言,向你讲述决定推销能否成功的种种细节。当您看完后,你也会说:“推销,就这么简单!”
全方位提高销售力,第一天:有产品就有好主顾,第二天:走向成交的杀手锏;第三天:无限制推销功课;第四天:完全成功的推销员;第五天:完全定位推销原则;第六天:口碑是推销员的最佳桂冠。

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目录
第一天:有产品就有好主顾
第一讲/推销员素质分析
一、性格方面有问题
二、不喜欢推销员的工作
三、人际关系方面有问题
四、日常行动有问题
五、不善于进行商谈交涉
六、成为优秀推销员的条件
第二讲/推销员好客户才好
一、学习推销说话术
二、开场白谈话法
三、正确的推销顺序
四、高明的应酬谈话法
五、总结谈话法
六、成交的适当时机
七、如何避免签约失败
第二天:走向成交的杀手锏
第一讲/掌握买方的心理
一、买方喜欢哪一类型的推销员
二、不受欢迎的推销员
三、如何判断对方是否有意购买
四、赞美对方4次
五、如何打帮腔
六、推销技巧应着重于眼部
七、"不买"这句话里隐藏哪些涵义
八、买方的顾虑
九、采购者的心理
十、买方心理的8个阶段
第二讲/面对面杀手锏
一、计划的拟定与说话的方法
二、掌握关键人物心理的方法
三、推进商谈的秘诀
旧、暗示话法
五、应酬话法
六、结论话法
七、当客户说"我会考虑"时
八、动之以情的谈话内容
九、建立和谐的人际关系
十、推销员的七种法宝
第三天:无限制推销功课
第一讲/目标的设定
一、具有专家意识
二、推销专家所需具备的能力
三、身为推销专家的目标
四、目标树立时的注意点
五、目标一定要视觉化
六、有效果的目标视觉化法
第二讲/自信的强化
一、发现问题可迈向成功
二、使推销目标计划化的发现问题法
三、开发推销能力目标之问题点发现法
四、自信铸就"成功"
五、朝有利点思考可倍增自信
六、了解意识的机能
七、了解潜在意识的机能
八、了解观念和行动的关系
九、正面观念强化法
十、自我观念妨碍了行动
十一、正面观念的描写法
十二、制定实施计划的精神准备
十三、想出实现计划的具体对策
十四、成功来自于积极的情报收集
十五、高明的推销情报收集法
十六、评估情报的价值
十七、推销情报之管理要领
十八、推销者需开发创造力
十九、主意创想之基本原则
二十、以脑力激荡来创想点子
二十一、以检查袁创想主意
第三讲/生活的热情
一、以宣言实行法约束自己
二、向他人宣言实行的方法
三、向自我宣言实行的方法
四、达到目标来自于巧妙的时间管理
五、什么时候是在浪费时间
六、有效率的时间管理要领
七、活用行动一览表
八、活用时间的各种方法
九、切记评价与反省
十、每日、每周之评价反省法
十一、活用评价表
十二、定期检查成功目标
第四天:完全成功的推销员
第一讲/成功型推销说话术的重点
一、注重问候礼仪
二、使商谈步向成功之路的言辞
三、失败的推销言辞
四、肯定的谈话法与否定的谈话法
五、肯定的诱导询问法
六、商谈时该说些什么话题
七、作技巧性谈话时应注意哪些事项
八、决定胜负的工作时间
九、销售额与商谈时间成正比
十、销售额与访问家数成正比
十一、对方说"不"时
十二、"考虑看看"等于拒绝辞
十三、推销"顾客所能得到的优点"
十四、法兰克林式说服法
十五、信心十足一定卖得出去
十六、不同的人采用不同的策略
第二讲/促使推销成功的身体语言
一、努力培养基础动作
二、得体的服装与仪容
三、"立正"是正确致礼的基础
四、正确的礼仪将得到好的结果
五、如何交换名片
六、椅子的坐法与交谈姿势
七、视线应放在何处?
八、适当的对谈距离
九、善用手部语言
十、买方、卖方站着交谈时
十一、肯定动作与否定动作
十二、采用身体前后摆动的肯定动作
十三、要以良好态度面对商谈
十四、恶劣的态度将导致恶劣的结果
十五、推销的诀窍--"谦赞感微"
十六、发出销售信号
十七、笑谈乃商谈的同义辞
第三讲/合理的、科学的推销方式
一、确实掌握商品知识
二、高明的商品展示术
三、推销用具是重要装备
四、使用推销用具的优点
五、设计洽谈备忘录
六、举行职务演习
七、别忘了做嘴部体操
第五天:完全定位推销原则
第一讲/事前的功课
一、目标--使你朝方向迈进的关键
二、准备--能做更有效推销说明的关键
第二讲/"主攻"的能力
一、询问--引起客户关心的关键
二、利益--决定购买的关键
三、反对--处理排拒的关键
第三讲/约定的能力
一、概括--能逐步得到客户认同的关键
二、结束--要取得更多大订单的关键
三、追踪--能使销售更确实的关键
第六天:口碑是推销员最佳桂冠
第一讲/建立口碑
一、建立深刻印象,让人忘不了你
二、笑傲商场所向无敌纵横商业联谊活动十诫
第二讲/过程的操作
一、如何做个称职的主人是成功宴会的关键要素
二、商机回力棒怎么去就怎么回
第三讲/口碑式营销总结
一、吸引热门商机得到口碑与推荐的关键因素
二、口碑式行销模式的建立是播种而非狩猎
附录:海外传真
一、若能妥善运用电话行销,将可为企业创造新契机
二、针对正确的目标群,电话行销才能发挥效果
三、事前演练、事后检讨,有助于提高电话行销的成功率
四、电话行销的四项技巧若多加练习,必能运用自如
五、企业对企业的直效行销,也要发挥直捣人心的效用
六、愈来愈多的广告主愿意尝试直销广告,证明其市场潜力十足
七、只要掌握诀窍,传真DM不但快速、省钱,效果更佳
八、房地产的促销技巧五花八门,购房者可得擦亮眼
九、广告歌谱出新乐章,广告歌曲推陈出新,使观众有视听新享受
十、服务以促销为目的,服务将成为未来行销战略的重要一环,值得业者正视


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