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《管理沟通--理论与实践的交融》
管理沟通--理论与实践的交融
编号: PT638809
作者:(美)查尔斯﹒E﹒贝克
译者:
开本:
ISBN:730003428
出版社:中国人民大学出版社
出版日期:2003年3月
装帧:
书夫曼编号:1285512
原价: 55
普通会员:51.43  一星会员:49.89
二星会员:48.86  三星会员:47.83

内容简介

随着信息时代的迅猛发展,沟通在组织管理活动中起着越来越重要的作用。本书强调了沟通与传统管理职能之间的密切联系,探讨了沟通的客观要素、主观因素,提示了人类沟通的复杂性。书中详细考察了沟通理论和实践的关系,提出了沟通不是简单的信息发送,而是重在对信息的理解。书中首次提出了沟通的修辞模型方法及互动模型方法,为沟通理论的研究提供了一个重要的工具。书中前半部分系统地阐述了管理沟通的十大原则。同时,对于如何进
     

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目录

英文版序言
第1部分 沟通是如何进行的
第1章 沟通是组织系统的生命线
第2章 人决定语言和非语言的含义
第3章 修辞过程模型使沟通直观化
第2部分 个体如何有效地进行沟通
第4章 如何全神贯注地倾听
第5章 如何充满自信地演讲
第6章 如保写作
第7章 如何使用结构:方式、网络和空间
第3部分 沟通与管理者的关系
第8章 管理职能

          


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