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《辞退员工管理与辞退面谈技巧》
作者:
程向阳
译者:
开本:
大32K
ISBN:
730106493
出版社:
北京大学出版社
出版日期:
2003-9-1
装帧:
书夫曼
编号:
1311756
原价:
20
元
普通会员:
18.7
元
一星会员:
18.14
元
二星会员:
17.77
元
三星会员:
17.39
元
内容简介
在激烈的市场竞争中,优秀的人才是企业立于不败之地的关键要素之一,不能达到要求的员工必然要被淘汰。辞退、裁减员工是人力资源经理必须处理,又是最难处理的实际工作。本书系统介绍辞退员工管理与辞退面谈技巧,帮助您轻松面对上述问题。
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目录
第一单元??人力资本与辞退成本
第1章?人力资本提出与员工管理哲学基础
第2章?员工的辞退成本
第二单元?辞退员工管理
第3章?辞退员工管理的标准及制约因素
第4章?辞退时HR应扮演的角色、决策因素及辞退的前期工作
第5章?如何体面地辞退员工
第6章?利用EQ技巧进行辞退员工管理
第三单元?辞退面谈技巧
第7章?被辞退员工心理分析及应对策略
第8章?辞退员工的面谈技巧
参考答案
附录?工具表单
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