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《品牌管理(高等学校市场营销学系列教材)》
作者:
黄 静
译者:
开本:
ISBN:
730704003
出版社:
武汉大学出版社
出版日期:
2005年1月
装帧:
书夫曼
编号:
1333772
原价:
29
元
普通会员:
27.12
元
一星会员:
26.31
元
二星会员:
25.76
元
三星会员:
25.22
元
内容简介
这套教材具有系统性、前瞻性和初中性的特点,它们不仅涵盖了市场营销专业所掌握的基本知识,基础理论与基本技能,而且介绍了当年营销理论的新领域与新观念,并结合21世纪新时代特点,从战略观念的高度重新审视市场营销理论体系。
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目录
第一编 导论
第一章 服务与服务营销
第一节 服务及服务业
第二节 服务营销的导入与发展
第三节 服务营销与关系营销
第四节 中国服务营销的发展
本章小结
专论一 服务营销思想的诞生与发展
第二章 服务企业营销战略的规划和管理过程
第一节 服务企业营销战略规划
第二节 服务企业营销战略管理过程
专论二 营销立方体:盈利性,盈利潜力和盈利持续性
案例一 商业垂直贸易罢休的缔
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