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内容简介
建导(facilitation)：
建设性地引导，参与式管理风格所需掌握的各类技能的总称。群体建导是一个群体互动过程，建导技能为这个过程提供架构性、步骤化的方法，来帮助群体在有限的时间和财力内，达成清晰的共识决定，形成切实可行的实施计划，以达到“沟通有效率，开会出共识，业绩大提高”的效果。
建导师在群体的思考和过程中是一个中立的角色。建导师的别名是“群体成果的助产士”。本套丛书在中国首次全面系统地介绍建导这一“群策能力”的理念与方法。
稳泰管理咨询(上海)有限公司和美国ica合作，引进top建导技能并在此基础上二次开发适合中国人的稳泰建导”课程。稳泰致力于传播有深厚学术底蕴支持并得到实践检验的简单管理工具和技能。
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目 录
总序
译者的话
绪论
第1章 有所作为
努力争取100%的参与
创建适合于共同工作的新环境
从依赖建导师转变为人人使用建导型领导方式
了解你周围的状况——审时度势
“角色定位新思维新行动”的过程
总结
第2章 激发活力
变革带来挑战
另辟蹊径
改变惯性思维模式
放弃旧设想:采用新方法
改变你原来的思维滤板
理解动态复杂性
三类基本组织动态过程
建立愿景新天地
“为什么”比“怎么办”更重要
调整三类动态过程使之协调工作
用杠杆效应推动战略行动
聚焦关注9个杠杆敏感点
以服务客户为标准来校准一切
做有重大关系的事情
管理具体环境
总结
第3章 协调互动
“不是另一个会议”
会议的噩梦
加强战略性的预思考
改变你的参考点
精心准备建导会议
设计一套有目的的建导问题
创造建导会议的背景
营造团队气氛
激发建导会议环境的五要素
决定会议议程
编织银线——主旋律
第4章 引发反思
为什么反思是重要的
开始交谈并准备工作
形成新的参考点
提问和倾听时的规范方法
遵循自然思考过程
用“我”思考+“我们”思考指导反思
邀请性反思
有目的地倾听
用反思建导学习
把数据和信息转化为知识
启发破除常规的思考
用问题反思来激发悟性
开发创新方法
总结
第5章 点燃行动
把说变为做
主动采取行动
创造未来
检查你自己的态度
使用创造性张力
建立切实可行的愿景
认清当前的现实
选择未来
巧用愿景—现实—选择
提供方向
解决问题
激励员工
有谋而动
部署人员行动
保持冲刺力
总结
第6章 收获学习成果
鼓舞学习的旅程
共享良方
更明智地工作
重视象征性符号
培养信任的风气
加强创造性张力
注意不同的学习方式
加强沟通环
催化学习过程
创造安全区
选择成为建导型的领导
开发有说服力的故事
培养团队意识
总结
第7章 需要的条件
建导过程
校准清晰度
选择方法和技巧
建导型领导的特点
以态度定调
实践个人修炼
把四个c付诸行动
建立建导平台
主动引导
尊重个人
共享价值观
有远见地思考
第8章 附录
方法的来源
三元动态分析滤板
对话公式
共识建导法
表格和模式
动态分析滤板
细化至第四层面的三元动态分析滤板
对话练习表
对话实例
关于作者
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目录
总序 译者的话 绪论 第1章 有所作为 努力争取100%的参与 创建适合于共同工作的新环境 从依赖建导师转变为人人使用建导型领导方式 了解你周围的状况——审时度势 “角色定位新思维新行动”的过程 总结 第2章 激发活力 变革带来挑战 另辟蹊径 改变惯性思维模式 放弃旧设想:采用新方法 改变你原来的思维滤板 理解动态复杂性 三类基本组织动态过程 建立愿景新天地 “为什么”比“怎么办”更重要 调整三类动态过程使之协调工作 用杠杆效应推动战略行动 聚焦关注9个杠杆敏感点 以服务客户为标准来校准一切 做有重大关系的事情 管理具体环境 总结 第3章 协调互动 “不是另一个会议” 会议的噩梦 加强战略性的预思考 改变你的参考点 精心准备建导会议 设计一套有目的的建导问题 创造建导会议的背景 营造团队气氛 激发建导会议环境的五要素 决定会议议程 编织银线——主旋律 第4章 引发反思 为什么反思是重要的 开始交谈并准备工作 形成新的参考点 提问和倾听时的规范方法 遵循自然思考过程 用“我”思考+“我们”思考指导反思 邀请性反思 有目的地倾听 用反思建导学习 把数据和信息转化为知识 启发破除常规的思考 用问题反思来激发悟性 开发创新方法 总结 第5章 点燃行动 把说变为做 主动采取行动 创造未来 检查你自己的态度 使用创造性张力 建立切实可行的愿景 认清当前的现实 选择未来 巧用愿景—现实—选择 提供方向 解决问题 激励员工 有谋而动 部署人员行动 保持冲刺力 总结 第6章 收获学习成果 鼓舞学习的旅程 共享良方 更明智地工作 重视象征性符号 培养信任的风气 加强创造性张力 注意不同的学习方式 加强沟通环 催化学习过程 创造安全区 选择成为建导型的领导 开发有说服力的故事 培养团队意识 总结 第7章 需要的条件 建导过程 校准清晰度 选择方法和技巧 建导型领导的特点 以态度定调 实践个人修炼 把四个C付诸行动 建立建导平台 主动引导 尊重个人 共享价值观 有远见地思考 第8章 附录 方法的来源 三元动态分析滤板 对话公式 共识建导法 表格和模式 动态分析滤板 细化至第四层面的三元动态分析滤板 对话练习表 对话实例 关于作者
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