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员工管理
《你的员工有多棒?:如何把“问题员工”打造成金牌员工》
编号:
PT669405
作者:
克莱顿﹒谢尔曼
译者:
开本:
ISBN:
780106411
出版社:
线装书局
出版日期:
装帧:
书夫曼
编号:
1346704
原价:
28
元
普通会员:
26.18
元
一星会员:
25.39
元
二星会员:
24.87
元
三星会员:
24.35
元
内容简介
管理工作中最棘手,最让人头痛的就是对问题员工的管理了。每一位经理都是渴望取得成功的,但是那些不能或者根本不愿意好好表现的员工却拖了经理们的后腿。他们的消极想法和糟糕表现与经理的期望相去甚远,以至于在经理和这些问题员工之间会产生几乎不可解决的沟通问题。经理在面对日常工作压力的同时,还要腾出手来解决一大堆额外的麻烦。带来这些麻烦的仅仅是极少数的问题员工,但就为了解决这些麻烦,经理却不得不花费超乎寻常的时间和精力。”“这本书的初衷就是帮助经理们解决管理问题员工的难题,让他们的公司摆脱那些无动于衷的人。”
这本书为你提供了数百种特别的建议,策略,技巧,以及工具。这些东西是非常有用的。但是仅凭这些东西本身还不能让你做到反败为胜。真正能够反败为胜,扭转乾坤的只能是你自己。你要担起这个责任!
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目录
1 反败为胜
2 谁是问题员工
3 问题员工管理调查表与行动计划书
4 积极预防八步法
5 我讨厌工作情况评估
6 但是我喜欢执行计划
7 问题员工积极训练八步法
8 与员工进行有效的交流
9 特殊问题与特殊对策
10 正式纪律处分
11 压力谈话:最后的努力
12 解雇员工
13 合法操作
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