浏览本商品所属分类：首页 > 管理 > 市场营销 > 消费者行为
《消费者行为学管理视角(原书第2版)中文》
消费者行为学管理视角(原书第2版)中文
作者：杰格迪什N.谢斯 罗立
译者：
开本：
ISBN：711114780		 出版社：机械工业出版社
出版日期：2004年9月
装帧：
书夫曼编号：1365240
原价： 60 元
普通会员：56.1元 　一星会员：54.42元
二星会员：53.30元 　三星会员：52.17元
内容简介
本书超越了绝大多数消费者行为学教科书的传统主题，从购买者、使用者和付款者三个层面剖析了消费者行为，从而使消旨者这一角色更为饱满、深刻。本书的其他特色包括：以管理视角为切入点，强调了营销战略和营销管理；讨论了管理者如何施行以创造和传递消费者价值为基础的营销项目，从而为你进入商界奠定基础；六价值模型与三角色模型框架贯穿始终，令你轻松融会本书精华。
本书既可作为高年级本科生的教材，也可供管理者、营销者研读
顾客评论
>>浏览该商品的全部评论 >>我要发表评论
目录
译者序
前言
第一部分?消费者行为：效力、范围与影响
第1章?消费者：市场成功的关键
1.1?为什么理解消费者行为很重要
1.2?消费者行为与消费者导向
1.3?什么是消费者行为
1.4?消费者的三种角色
1.5?消费者需要和需求
1.6?消费者寻求的市场价值
1.7?市场价值的分类
1.8?消费者价值的特点
1.9?基本概念框架
小结
关键术语
讨论与练习
注释
第2章?消费者行为的决定因素：个人因素和市场环境
2.1?个人因素
2.2?市场环境
2.3?消费者行为的决定因素对三种消费者角色的影响
小结
关键术语
讨论与练习
注释
第3章?消费者行为决定因素的发展趋势
3.1?预测消费者行为趋势的益处
3.2?人口统计因素趋势
3.3?技术发展趋势
3.4?公共政策趋势
3.5?各种趋势对三种消费者角色的影响
小结
关键术语
讨论与练习
附录3A?因特网在世界各国家和地区中的地位
注释
第二部分?消费者行为学基础
第4章?消费者：感知者与学习者
第5章?消费者动机：需要、情绪和心理量表
第6章?消费者态度：认知成分与情感成分
第7章?研究消费者行为
第三部分?消费者决策与消费者关系
第8章?个体消费者的决策制定
第9章?群体性消费者的决策制定：住户、企业和政府
第10章?关系购买
第四部分?培养忠诚与创造消费者价值
第11章?消费者对产品、品牌和商店的忠诚
第12章?网上消费者行为
第13章?为消费者创造市场价值

消费者行为学管理视角(原书第2版)中文-相关图书
·会计学:企业决策的基础 管理会计分册(英文版.第13版)
·会计学:企业决策的基础 财务会计分册(英文版.第13版)
·中国古典名著鉴赏图文版--唐诗( 含盘)
·中国古典名著鉴赏图文版--宋词( 含盘)
·商务与管理沟通(原书第6版)中文
·中国古典名著鉴赏图文版--元曲( 含盘)
·管理学精要(原书第6版)中文
·电子商务 变革与演进(原书第2版)
·当代全球商务(原书第3版)中文
·运筹学
·彩图版世界文化与自然遗产(上下卷)
·人员培训实务手册(第2版)
·略胜一筹(第2版)
·略胜一筹
·A成功的灰色
·原国民党将领口述抗战回忆录 我所亲历的印缅抗战
·他们是怎样当官的--我所知道的名人秘事丛书
·他们是怎样发财的--我所知道的名人秘事丛书
·他们是怎样败落的--我所知道的名人秘事丛书
·他们是怎样起家的--我所知道的名人秘事丛书
未分类图书 网站地图 全部分类