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| 《竞争对手分析(卓越经理人之竞争性管理技术丛书)》[已经缺货] | |
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内容简介
作为一名组织的领导者、企业的管理者，请您自问：我的组织能不能停止改进？我的组织能不能停止学习？我的组织能不有停止对市场地位的竞争？《卓越经理人之竞争性管理技术丛书》将为您描绘一幅创新改造和业绩突破的宏伟蓝图。 本丛书是清华大学中国经济研究中心和经济科学出版社联手倾心打造的一套侧重管理实践技巧的精品图书。本书从讨论竞争对手分析的理论基础开始，第二章着重从进攻和防守两个角度考察竞争战略的相关问题，特别强调了对于竞争对手的研究不能掉以轻心。第三、四章主要介绍的是行业分析。首先引入了行业分析的基本原则，而后详细阐述了如何运行这些概念解决实际问题。第四章介绍了一种进行信息分析和信息沟通的工具，这在咨询业务中非常实用。关键成功因素分析对研究企业自身和竞争对手都很重要，这些问题将在第五章详细讨论。接下来的三章将关注的焦点从行业分析/竞争态势分析转移到竞争对手本身。第九章是一个案例，详细介绍如何将行业分析方法运用于国家竞争力分析。第十章非常重要，也更加贴近实务，这一章详细阐述如何搭建竞争对手分析的框架，以及在实际操作层面如何具体执行竞争对手分析。最后三章是案例研究，旨在说明如何将本 | |
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顾客评论
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目录
序
关于作者
1 竞争对手分析基础
关键是你怎么看
分析的核心
决策层次
决策范围
顾客／市场范围
产品和技术范围
网络界定
时间跨度
当前影响竞争的潮流
学术方面
结论
2 进攻. 防御或联盟
寻求竞争优势
进攻不是一切
威慑战略
进攻战略
正面进攻
侧面进攻
包围
扰乱战术
防御战略
3 行业分析：理解竞争环境的关键
行业分析的重要性
行业分析的概念
影响竞争地位的因素
行业内的竞争对手
购买商 这些因素的影响反
过来就适用于供应商
进入壁垒
退出壁垒
替代品
影响者
行业和外部商业环境
生命周期与行业
什么是行业
4 行业分析的实际应用
起始阶段
从大量信息中找到有用的东西
行业轮廓图
填充轮廓图
绘制战略集团图
采用动态的观点
5
在计划中使用关键成功因素法
关注种种战略成功因素信息
对设计过程的概览
设计战略性信息系统
第一步：明确设计过程的结构
第二步：确定影响事业成功的因素
第三步：制定战略计划或重新审视并
调整目前的战略计划
第四步：识别关键成功因素
第五步：明确责任主体
第六步：明确战略性业绩评价指标
第七步：制定报告程序
第八步：促进整个体系的应用
第九步：建立评价体系
结论
6
了解竞争对手：分析方法
我们需要方法
我们想从竞争对手分析中获得什么
建立竞争对手档案
市场定位图
组合分析图
顾客价值的来源：价值链
标杆管理
关于竞争对手的通讯材料
7
竞争对手分析的信息来源
法律义务和商业道德
竞争对手的信息是如何出现的
公司活动一定会留下痕迹
来自于市场的信息
产品分析
其他类型的调查
通过观察获得信息
企业自身的交流需要
投资者：现在的和潜在的股东
客户
雇员和潜在雇员
招聘广告也是竞争信息的来源
毕业生招聘活动
并非有针对性的对外交流
法定义务和协会规章
企业外部人士的活动
借助互联网进行竞争对手分析
8
进行竞争对手分析：一个典型案例
本章的讨论范围
分析框架
行业概貌
诠释行业分析
为竞争对手建立档案
确定竞争对手的业务范围
获得信息
建立竞争优势
9
国家竞争力评估： 以欧洲为例
背景
衡量国家竞争力的方法
确定谁是读者. 报告为谁而写
选择数据来源
确定竞争力的组成因素
数据匹配
数据处理
阐释结果
总结和分析
附录：竞争力因素所包含的变量清单举例
10
如何组织竞争对手分析
决策
协调人
常规的外部信息
市场调研
内部信息
信息的常规分析
决策与战略
更为复杂的企业
借助竞争对手分析构筑企业竞争力
11
欧洲葡萄酒行业
市场纵览
国际葡萄酒贸易
欧洲的葡萄园
葡萄的各种用途
产量
葡萄种植
葡萄酒酿造工艺
研发
产品种类
标准葡萄酒
优质葡萄酒与收购
欧洲消费者
外部力量
税收
健康问题
标签
分销
包装与后勤
零售分销的变化
分销方式转向大规模的零售
生产商直接销售的发展
欧洲葡萄酒行业的分销
欧洲的葡萄酒存货
市场促销和广告
树立品牌
潜在的进入者
竞争者选介
博若莱新酿：Georges Duboeuf
香槟：法国路威酩轩集团
意大利的葡萄酒：Bolla
小型葡萄酒商Cotes De Provence：
Phillip Croce Spinelli
联合里昂公司
Seagram有限公司
12 世界调味品行业
调味品的重要性
产品说明和产品规范
竞争者
顾客
调味品的新发展
全套解决方案
产品创新
延长产品线
13
西欧汽车租赁行业
细分市场
使用范围
使用目的
主要区域市场
市场展望
行业结构
销售和营销
计算机预订系统 CRS
往来公司业务 Corporate Accounts
君子协议
顾客直接租赁和电话预订业务
定价
其他营销工具
营业网点管理
汽车控制
车队管理
主要的竞争者
四大汽车租赁公司
艾维斯欧洲公司
赫兹欧洲公司
欧洲汽车公司和Interrent公司
巴吉特公司
其他国际公司
本地公司
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