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《直销沟通--直销赢家的实战沟通》
编号:
PT694254
作者:
金克言
译者:
开本:
小16开
ISBN:
750860496
出版社:
中信出版社
出版日期:
2006年1月
装帧:
平装
书夫曼
编号:
1396402
原价:
28
元
普通会员:
26.18
元
一星会员:
25.39
元
二星会员:
24.87
元
三星会员:
24.35
元
内容简介
在直销事业中,沟通是必备的重要技能。你的生活品质源自你的沟通品质。
本书汇集作者9年的从业及培训经验,从“一对一沟通”、“一对多沟通”两个层面,系统地展示了沟通的实战方法。在探讨怎样提高与客户面对面沟通能力的同时,本书还深入阐释了如何运用演讲的方式销售产品。即使你对演讲一无所知,本书提供的实战方法,必将帮助你讲台上收获业绩、尊重和魅力。
沟通充满了乐趣。相信书中俯拾皆是的故事、...
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目录
前言
附:测测你与客户沟通的能力
第一部分 一对一沟通
第一章 我闯了沟通红灯?
红灯一 说得太多
红灯二 直接否定对方的观点
红灯三 对客户了解不足
红灯四 辩论
红灯五 自以为是
其他的沟通红灯
附:测测你对沟通了解多少
第二章 沟通前的准备
准备一 了解对方的情况
准备二 调整你的形象
准备三 调整你的心态
附一:测测你给客户的第一印象可好
附二:测测你...
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