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内容简介 组织存在问题不是问题,重要的问题是发现和解决。没有一个企业没有问题,管理问题就象海边的礁石,企业在运行状况良好时,问题被掩盖了,企业运行状况恶化时,所有问题就暴露无遗。在通往伟大企业的道路上,谁能克服自身的问题,谁就能比别人跑得更快。从某种意义上说,对问题的发现和解决比借鉴任何成功经验更具意义。
“兵随将转,无不可用之人”,兵不好,先是将的责任。较好的领导干部首先应当发现各种问题并有效解决,否则他便是不合格的,在他潜意识里根本就没有去研究问题。这样的领导还不能在高速发展中保持清醒的头脑,还没有超越自我的意境,还没有真正树立起战战兢兢、如覆薄冰的生存理念。
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目录
目 录 第一部分 问题的终端:终端的问题是领导者的问题 第一章兵随将转/3 一. 领导者的行为决定下属的行为/3 二. 低素质领导导致下属无能/8 三. 用人所长/16 第二章不当领导行为/23 一. 权力滥用/23 二. 惯以成败论下属/3l 三. 命令如戏言/37 四. 无效的执行/40 五. 与下属争功/45 六. 盲目分派工作/48 七. 坐失良机/52 八. 固守经验/55 第二部分 问题的发现:发现不了问题是最大的问题 第一章标准至关重要/63 一. 标准决定问题/63 二. 高标准的桎梏/70 三. 基于标准发现问题/73 四. 不善于解决问题有悖于标准/79 第二章问题领导/84 一. 正确面对成功和失败/84 二. 领导力不是权力的叠加/朋 三. 警惕“成功陷阱”/91 四. 我是领导我怕谁/100 五. 耽于溜须拍马/105 第三部分 问题的防范:重复出现问题是作风有问题 第一章调控/113 一. 信任是领导者调控的根基/113 二. 设置合理的组织机构/121 三. 重视有权无威八28 四. 妥善处理领导与员工的冲突/133 第二章行动弥补/139 一. 居安要思危/139 二. 决策须正确/144 三. 改变“官”念/150 四. 正确权衡少数与多数/157 五. 留住优秀的人才/164 第三章价值驱动/169 一. 从自己当明星到创造明星/169 二. 进行有效的委托和授权/175 三. 塑造企业文化/183 第四部分 问题的解决:解决不了问题是素质问题 第一章贴近员工/193 一. 从人才到人财:端正企业的人力资源管理观/193 二. 量才适用. 正确对待“无可救药”的员工/198 三. 纠正管理的错误逻辑/202 第二章以人促产/208 一. 有效激励下属/208 二. 尊重下属/214 三. 因事设人/223 四. 重视下属的学习和培训/231 第三章自主创新/236 一. 领导者是创新的核心因素/236 二. 创新需要开发下属的潜能/244 三. 创新决定一切/247 四. 营造创新文化/251
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