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内容简介 米缸,就是学校里所学的相关知识,如果在日后的工作中不注重学习,一旦知识消耗殆尽,也就只有下岗了;而围栏,即企业管理中的规章制度,考核如同锁门,如果围栏虽高但不锁门,制度就形同虚设,不会起任何作用。人力资源管理好比人的双手,一方面需要一只手挖掘、充实和激励人力资源的潜能;另一方面需要另一只手建立管理、考核和奖惩的制度,也就是既要不断地往米缸里加米,也要在围栏上加锁。本书的大部分内容是作者近两年来与国内一些资深人力资源专家的对话,作者从理论和实践两个方面对企业人力资源管理提供有益的解决方案。
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目录
目 录 战略与理念 1 1. 企业一定要制定人力资源战略 2 案例 让所有的员工都参与管理 10 案例 让客户满意, 也要让员工满意 12 2. 谁是中国企业CEO 17 3. 制度重要, 还是文化重要 24 4. 如何核算人力成本 37 5. 人力资源需要盘点吗 43 资料1 人力资源也需要营销 49 资料2 思科公司购并人才之道 54 招聘与选人 59 6. 拿着金锁配钥匙 60 7. 招聘营销有哪些技巧 66 8. 竞争上岗:为相马正名 71 9. 我们是如何为同仁堂选干部的 78 案例 同仁堂选拔干部用外包 84 薪酬与激励 87 10. 设计薪酬激励应注意什么 88 11. 薪酬仅仅是给员工的工资吗 96 12. 高层经理人的薪酬应该怎么定 102 案例 美国通用汽车公司如何给高管人员定薪酬 110 13. 加薪, 如何让老板和员工都满意 116 资料3 薪酬也可以上宽带 122 资料4 如何做好职位评价 127 资料5 留人先留心, 分享股权 134 资料6 上海贝岭公司的虚拟期权计划 137 资料7 国外企业老板为何热衷职工养老保险 141 资料8 薪酬也能自助 145 绩效与管理 151 14. 如何念好360°绩效反馈真经 152 案例 一个成功的360°绩效反馈案例 158 15. 客户服务部门的定位与量化考核 161 资料9 如何进行项目团队考核 166 资料10 考核并非要量化 171 资料11 平衡记分卡平衡了什么 174 资料12 组织绩效与员工绩效怎样结合 180 资料13 考核出业绩, 还是管理出业绩 185 资料14 海氏评价法操作原理 192 资料15 末位淘汰能更公平吗 198 用人. 育人与留人 203 16. 企业用人, 学历经历谁重要 204 资料16 企业用人中的鲶鱼负效应 208 资料17 赞美的魅力 212 资料18 雷尼尔效应与企业留人 215 资料19 如何让知识员工忠字当头 217 资料20 沃尔玛公司靠什么横行中国 222 17. 授权也有艺术吗 225 资料21 授权的三大误区 232 18. 中层经理:怎样演好四大角色 235 资料22 成为经理人的九大自问 241 资料23 经理人管理下属的艺术 246 资料24 部下的压力你也有份 251 19. 企业培训难在哪里 255 资料25 拒绝培训 = 拒绝工作 261 资料26 培训--有效的, 才是有希望的 265 资料27 培训可以恶补吗 273 资料28 企业家要成为培训大师 276
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