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《管理是什么:10大管理关键领域的核心思想和方法》
管理是什么:10大管理关键领域的核心思想和方法
编号: PT1015893
作者:(英)格拉斯
译者:
开本:16开
ISBN:750454124
出版社:中国劳动
出版日期:2004-1-1
装帧:
书夫曼编号:2039680
原价: 29
普通会员:27.12  一星会员:26.31
二星会员:25.76  三星会员:25.22

内容简介
本书不是要你抛弃传统的管理实践,它要做的是带领你在复杂的商业环境中寻找最有效的管理思想,以实现企业绩效的重大突破。作者在欧洲和美国的成功管理实践保证了本书与实际管理生活的密切接近,为管理者们提供了现实的操作指南。
本书作者尼尔现任职于Gemini咨询公司。作为全球知名管理咨询大师,他已成功地为众多欧美企业与公共部门设计这提高绩效的实施方案。他的管理经验涉足很多主要行业:铁路、航空、汽车制造、制造、保健、食品等。尼尔毕业于剑桥大学,后攻读华威大学商学院MBA。凭借多年的经验积累他已出版了四部著作,其中两部为系列专著,另两部作品一经推出便在业内获得很高的反响。
本书是过去10年管理思想革新的简洁实用的总结。书中对各种新的管理理念做了详尽的介绍,并对如何将运用到复杂的日常组织中进行了阐述。书中建议管理从旧有的控制性思维中转变到弹性的、重视网络关系、充满活力并能持续学习的思维中。新时代的竞争形势对管理者提出了新的挑战,企业的学习潜力、反应速度和适应能力取代了传统的资产规模、市场份额和资产收益率指标。以客户为中心不再只是营销部门的主导思想,它现在的主宰整个企业。
本书不是要你抛弃传统的管理实践,它要做的是带领你在复杂的商业环境中寻找最有效的管理思想,以实现企业绩效的重大突破。作者在欧洲和美国的成功管理实践保证了本书与实际管理生活的密切接近,为管理者们提供了现实的操作指南。

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目录
第1章追踪最新的管理思想
1如何充分利用《管理是什么》
2重新认识智力
3绩效测评的革命
4混沌与管理
第2章顾客导向
5顾客导向
6重塑营销
第3章激励创新
7从“机器”到“大脑”
8激发创新
第4章管理变革
9成功地实施变革
10克服变革阻力
第5章建立有效的团队
11从职能到团队再到网络
12建立有效的团队
13开会的艺术
第6章增强个人绩效
14激励:发挥人的最大潜能
15文化. 权力和政治
16提高个人效率
第7章改变管理者的角色
17从管理者到行动者
18通过有效谈判来管理
19全球管理的挑战
第8章制定正确的战略
20重新定义战略
21重要的战略工具和技巧
第9章重新设计组织
22超越结构性调整
23再造企业——而不是重组结构
24建立学习型组织
第10章提升盈利能力
25会计师, 还是管理者
26增加顾客得到的价值
27建立敏捷供应链


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