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礼仪
《现代秘书礼仪》
作者:
范立荣
译者:
开本:
16开
ISBN:
756381361
出版社:
首都经贸
出版日期:
2006-7-1
装帧:
书夫曼
编号:
2099446
原价:
26
元
普通会员:
24.31
元
一星会员:
23.58
元
二星会员:
23.09
元
三星会员:
22.61
元
内容简介
本书详细阐述了秘书礼仪的基本知识与规范,涉及秘书形象礼仪、文书礼仪、办公会议礼仪、商务礼仪、涉外礼仪等内容,对秘书礼仪从规范到操作论述翔实、阐发深入,且书中附有生动的案例,具有时代感、实用性,有助于广大秘书人员提升礼仪修养,塑造良好形象。
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目录
第一章 秘书礼仪概述/1
第一节 礼仪的基本概念/1
第二节 礼仪的基本特征与原则/8
第三节 礼仪的作用/15
第四节 秘书礼仪工作/17
第五节 秘书礼仪素质的培养/24
第二章 秘书形象礼仪/35
第一节 仪容礼仪/36
第二节 仪表礼仪/45
第三节 仪态礼仪/58
第四节 语言谈吐礼仪/65
第三章 秘书办公会议礼仪/75
第一节 办公礼仪/75
第二节 会议礼仪/84
第三节 国旗、国歌和国徽礼仪/103
第四章 秘书商务礼仪/108
第一节 接待礼仪/108
第二节 商务洽谈礼仪/121
第三节 商务通讯礼仪/125
第四节 商务活动礼仪/137
第五节 商务公关活动礼仪/145
第六节 公关营销礼仪/154
第七节 交际活动礼仪/156
第八节 其他活动礼仪/176
第五章 秘书文书礼仪/183
第一节 文面礼仪/183
第二节 信函类文书礼仪/189
第三节 告启类文书礼仪/213
第四节 致词类文书礼仪/221
第六章 秘书涉外礼仪/238
第一节 东方礼仪/238
第二节 西方礼仪/254
第三节 外事迎送/270
第四节 外事会见与会谈/278
第五节 国外习俗与禁忌/288
附录
附录1 花卉语及各国国花/308
附录2 生界各城代称/310
附录3 国际通行手势语/311
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