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《公共关系实务》
公共关系实务
编号： PT114222
作者：陈青恩
译者：
开本：
ISBN：750453784		 出版社：中国劳动社会保障出版社
出版日期：2004-07-01
装帧：
书夫曼编号：236338
原价： 10 元
普通会员：9.35元 　一星会员：9.07元
二星会员：8.88元 　三星会员：8.70元
内容简介
  本书根据劳动和社会保障部培训就业司颁发的《文秘与办公自动化专业教学计划》和《公共关系实务教学大纲》编写，供中等职业技术学校文秘专业使用。
本书主要内容包括：公共关系概述、公共关系礼仪、公共关系协调沟通、公共关系专题活动和公共关系危机管理。
本书也可作为职业培训教材。

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目录

第一章公共关系概述
1—1公共关系的定义及构成要素
1—2公共关系的基本职能
1—3文秘人员必须重视公共关系
第二章公共关系礼仪
2—1仪表礼仪
2—2交往礼仪
2—3公务礼仪
2—4少数民族礼仪
第三章公共关系协调沟通
3—1内部公共关系的协调沟通
3—2外部公共关系的协调沟通
第四章公共关系专题活动
4—1公共关系专题活动的含义与类型
4—2庆典活动
4—3展览会
4—4开放参观
4—5新闻发布会
第五章公共关系危机管理
5—1公共关系危机概述
5—2公共关系危机管理


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