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内容简介 本书是高等院校经济与管理类本科专业的基础课通用教材。本书吸收了国内外最新的管理理论和实践成果,用深入浅出的写作方式,全面系统、简明扼要地阐述了管理学的基本理论,从总论、职能、原理、方式和学说史等角度对管理学做了全方位的研究与介绍。与同类教材相比,本书内容与结构新颖,突破了一般教材仅仅按管理职能来安排内容体系的传统做法,拓宽了管理学的研究领域,增强了管理学科作为应用性学科的实践性。 本书可作为高等院校经济管理专业本科生教材,也可作为政府与企业经济管理人员的专业培训教材。
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目录
目 录 第1章 管理和管理学 1. 1 管理与管理者 1. 1. 1 管理的定义 1. 1. 2 管理者 1. 2 管理的职能和性质 1. 2. 1 管理的职能 1. 2. 2 管理的性质 1. 3 管理学的研究对象和方法 1. 3. 1 管理学的研究对象 1. 3. 2 管理学的特点 1. 3. 3 管理学的学习和研究方法 1. 3. 4 学习管理学的重要意义 习题 第2章 管理学的形成和发展 2. 1 早期的管理思想 2. 1. 1 中国古代的管理思想 2. 1. 2 外国早期的管理思想 2. 2 管理理论的萌芽阶段 2. 2. 1 亚当·斯密的劳动分工与经济人思想 2. 2. 2 罗伯特·欧文的人事管理思想 2. 2. 3 查尔斯·巴贝奇的科学管理思想 2. 3 古典管理理论 2. 3. 1 泰罗的科学管理理论 2. 3. 2 法约尔的一般管理理论 2. 3. 3 马克斯·韦伯的理想的行政组织体系理论 2. 3. 4 古典管理理论评析 2. 4 人际关系学说 2. 4. 1 玛莉·福莱特的小组行为研究 2. 4. 2 雨果·孟斯特伯格的工业心理学 2. 4. 3 乔治·梅奥及其领导的霍桑实验 习题 第3章 现代管理理论丛林 3. 1 现代管理理论丛林的主要学派 3. 1. 1 行为科学学派 3. 1. 2 管理科学学派 3. 1. 3 管理过程学派 3. 1. 4 经验学派 3. 1. 5 社会协作系统学派 3. 1. 6 决策理论学派 3. 1. 7 系统理论学派 3. 1. 8 经理角色学派 3. 1. 9 权变理论学派 3. 1. 10 企业文化学派 3. 1. 11 企业战略管理学派 3. 2 现代管理的主要特点 3. 3 现代管理理论的最新思潮 3. 3. 1 知识管理 3. 3. 2 学习型组织 3. 3. 3 企业再造 3. 3. 4 虚拟组织 3. 3. 5 商业生态系统理论 3. 3. 6 企业整体策略理论 3. 3. 7 模糊经营理论 习题 第4章 计划 4. 1 计划概述 4. 1. 1 计划的概念 4. 1. 2 计划的性质 4. 1. 3 计划的作用 4. 2 计划的类型 4. 2. 1 按计划的重要性划分 4. 2. 2 按计划的时期界限划分 4. 2. 3 按计划内容的明确性划分 4. 2. 4 按计划由抽象到具体的层次划分 4. 3 计划的程序 4. 3. 1 认识机会 4. 3. 2 确定目标 4. 3. 3 确定前提条件 4. 3. 4 拟定可供选择的可行方案 4. 3. 5 评价可供选择的方案 4. 3. 6 选择方案 4. 3. 7 制定派生计划 4. 3. 8 编制预算 4. 4 计划的编制方法 4. 4. 1 滚动计划法 4. 4. 2 网络计划技术 4. 5 决策 4. 5. 1 决策的概念 4. 5. 2 决策的程序 4. 5. 3 决策的标准 4. 5. 4 决策的类型 4. 5. 5 决策的方法 习题 第5章 组织 5. 1 组织的概念与功能 5. 1. 1 组织的含义 5. 1. 2 组织的类型 5. 1. 3 组织的功能 5. 2 组织结构设计 5. 2. 1 组织结构设计的内容 5. 2. 2 组织结构设计的原则 5. 3 组织结构的基本形式 5. 3. 1 直线制 5. 3. 2 职能制 5. 3. 3 直线职能制 5. 3. 4 事业部制 5. 3. 5 矩阵制 5. 3. 6 委员会管理 5. 4 人员配备 5. 4. 1 人员配备的含义及重要性 5. 4. 2 人员配备的原则 5. 4. 3 人员招聘 5. 4. 4 人员培训 5. 4. 5 人员考评 习题 第6章 领导 6. 1 领导概述 6. 1. 1 领导及领导者的含义 6. 1. 2 领导者的类型 6. 1. 3 领导的功能 6. 1. 4 领导体制 6. 2 领导理论 6. 2. 1 领导特质理论 6. 2. 2 领导方式理论 6. 2. 3 权变领导理论 6. 2. 4 领导新理论 6. 3 激励 6. 3. 1 激励的概念 6. 3. 2 激励的作用 6. 3. 3 激励基本理论 6. 3. 4 激励的方法 习题 第7章 控制 7. 1 控制概述 7. 1. 1 控制的含义 7. 1. 2 控制类型及其特点 7. 1. 3 控制与其他管理职能的关系 7. 1. 4 控制的原则 7. 2 控制过程 7. 2. 1 确立标准 7. 2. 2 衡量绩效 7. 2. 3 纠正偏差 7. 3 控制的方法 7. 3. 1 预算控制 7. 3. 2 非预算控制 7. 4 建立有效的控制系统 7. 4. 1 控制系统的概念与特征 7. 4. 2 有效控制的要求 7. 4. 3 有效控制的基础与前提 7. 4. 4 提高控制效率的措施 习题 第8章 协调 8. 1 协调概述 8. 1. 1 协调的含义与类型 8. 1. 2 协调的作用 8. 1. 3 协调的原则 8. 2 协调的内容与方法 8. 2. 1 协调的内容 8. 2. 2 协调的方法 8. 3 沟通与冲突管理 8. 3. 1 沟通的概念与类型 8. 3. 2 有效沟通 8. 3. 3 冲突的类型及影响 8. 3. 4 冲突的管理 8. 4 团队建设 8. 4. 1 团队的作用 8. 4. 2 团队对个人行为的影响 8. 4. 3 正确对待非正式团体 8. 5 人际关系 8. 5. 1 人际关系的含义和作用 8. 5. 2 人际关系的平衡 8. 5. 3 人际关系的破坏 8. 5. 4 人际关系的改善 习题 第9章 系统原理 9. 1 系统论和系统原理 9. 1. 1 系统论概述 9. 1. 2 系统论对管理学的贡献 9. 1. 3 系统管理原理的内容和地位 9. 2 整分合原则 9. 2. 1 整分合原则的含义 9. 2. 2 整分合原则在管理中的应用 9. 2. 3 应用整分合原则要注意的问题 9. 3 相对封闭原则 9. 3. 1 相对封闭原则的含义 9. 3. 2 相对封闭原则的具体内容 9. 3. 3 相对封闭原则的实质和相对性 9. 3. 4 相对封闭原则在管理中的应用 9. 4 反馈原则 9. 4. 1 反馈原则的含义 9. 4. 2 现代管理系统的反馈控制模型 9. 4. 3 反馈原则在管理中的应用 习题 第10章 人本管理 10. 1 人本原理概述 10. 1. 1 人本原理的内涵 10. 1. 2 人本原理的依据 10. 1. 3 人本原理的表现形式 10. 1. 4 人本管理的模式选择 10. 2 能级原则 10. 2. 1 能. 级. 位 势 的概念 10. 2. 2 能级原则 10. 2. 3 能级原则在管理中的应用 10. 3 动力原则 10. 3. 1 管理动力的概念 10. 3. 2 动力原则的含义 10. 3. 3 动力类型 10. 3. 4 动力原则在管理中的应用 10. 4 行为原则 10. 4. 1 行为原则的含义 10. 4. 2 行为原则在管理中的应用 习题 第11章 权变理论 11. 1 权变原理概述 11. 1. 1 权变原理的含义 11. 1. 2 权变原理的基本思想 11. 1. 3 权变原理的表现形式 11. 2 弹性原则 11. 2. 1 现代管理活动过程的动态特征 11. 2. 2 管理的弹性原则和管理弹性分析 11. 2. 3 增强管理弹性的途径和方法 11. 3 创新原则 11. 3. 1 创新的含义 11. 3. 2 管理的创新原则 11. 3. 3 创新原则的基本内容 11. 3. 4 创新原则在管理中的应用 习题 第12章 管理方式 12. 1 管理的基本方式 12. 1. 1 管理方式的内涵与重要性 12. 1. 2 管理方式体系 12. 1. 3 各种管理方式的联系与结合 12. 2 目标管理方式 12. 2. 1 目标管理的概念 12. 2. 2 目标管理的特点 12. 2. 3 目标管理的过程 12. 2. 4 目标管理的评价 12. 3 人性假设及其相对应的管理方式 12. 3. 1 经济人的假设与X理论的管理方式 12. 3. 2 社会人的假设与参与的管理方式 12. 3. 3 自我实现人的假设与Y理论型的管理方式 12. 3. 4 复杂人的假设与权变型的管理方式 12. 3. 5 文化人假设与Z理论型的管理方式 12. 3. 6 创新人的假设与学习创新型的管理方式 习题 第13章 组织文化 13. 1 组织文化的概念. 基本特征和意义 13. 1. 1 组织文化的概念 13. 1. 2 组织文化的基本特征 13. 1. 3 组织文化在组织中的地位 13. 2 组织文化的结构 13. 2. 1 深层的精神文化 13. 2. 2 中层的制度文化 13. 2. 3 浅层的行为文化 13. 2. 4 表层的物质文化 13. 3 组织文化的功能 13. 3. 1 导向功能 13. 3. 2 约束功能 13. 3. 3 激励功能 13. 3. 4 凝聚功能 13. 3. 5 辐射功能 13. 4 组织文化建设 13. 4. 1 组织文化建设必须掌握的两个基本点 13. 4. 2 组织文化建设目标 13. 4. 3 组织文化建设原则 13. 4. 4 组织文化建设途径 习题 主要参考文献
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