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《员工关系管理》
员工关系管理
作者：程延园
译者：
开本：
ISBN：730904263		 出版社：复旦大学出版社
出版日期：2004-12-01
装帧：
书夫曼编号：390956
原价： 39 元
普通会员：36.47元 　一星会员：35.38元
二星会员：34.65元 　三星会员：33.92元
内容简介
   本书是21世纪人力资源管理丛书的一种，借鉴和整合了国内外的研究成果，反映了员工关系管理理论和实践的全貌。全书共十一章，内容包括：员工关系管理概述、员工关系理论、劳动关系的历史和制度背景、劳动合同管理、雇员参与管理、沟通与满意度调查、纪律管理、离职与裁员管理、如何处理与工会的关系、集体谈判及集体协议。每章均有本章提要、关键词、复习与思考和案例讨论，具有很强的针对性和可操作性。本书是一本理论与实践紧密结合的教材，适合大学人力资源管理专业及相关经济管理专业师生作为教材使用，也可作为企业人力资源主管的参考书。
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目录

第一章  员工关系管理概述
      第二章　员工关系理论
      第三章　劳动关系的历史和制度背景
      第四章　劳动合同管理
      第五章　雇员参与管理
      第六章　沟通与满意度调查
      第七章　纪律管理
      第八章　离职与裁员管理
      第九章　如何处理与工会的关系
      第十章　集体谈判
      第十一章　集体协议
      第十二章　集体协议条款
      第十三章　劳动争议处理
      参考文献      
      后记  


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