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内容简介 本书国际项目管理权威大师科兹纳教授所著,既是其被誉为圣经般的《项目管理》的配套读物,又可独立使用。旨在为广大师生提供非常有意义的、适于个人和团体的问题解决方案,本书40多个按项目管理知识点编写的大小案例,大部分都来自作者亲历的咨询实践,还包括9个纵模字谜和640道多项选择题,解题思路及答案均附于书后,其中大多数是项目管理认证考试的典型题目。本书除可作为研究生和本科生项目管理的教材外,还可作为项目管理认证考试的培训教材。
本书前言
特色及评论
文章节选
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目录
目 录 目 录 第1篇 项目管理文化 1 1 尼可斯服务公司 2 2 科林工业公司 3 3 俄亥俄东北部的蓝宝石公司 4 4 麦迪可制造公司 5 5 保健协会 7 6 加西亚科学公司 8 第2篇 组织行为 11 7 项目管理成熟度问卷 12 8 不合格员工 15 9 沟通问题 16 10 会议, 会议, 还是会议 17 11 授权问题 19 12 项目管理心理学 19 13 项目实施中的冲突 20 第3篇 需求分析 23 14 工作说明 24 15 技术预测 25 16 与投标不相符的项目 26 17 薪酬服务公司 27 18 柯克公司 29 19 双标记集团(A) 36 20 双标记集团(B) 39 第4篇 现金流分析/资金/成本 41 21 汽车问题 42 22 生命周期成本 43 23 阿派克项目 44 24 威尔森建筑公司 47 25 富兰克林电子公司 48 26 50/50规则的运用 50 27 赶工 51 28 凤凰项目 52 第5篇 学习曲线 57 29 微技术设备部 58 30 骑兵工程公司 60 第6篇 运筹学 69 31 斯皮罗公司(A) 70 32 斯皮罗公司(B) 72 33 马可特项目部门 74 第7篇 行业审计 77 34 潜在问题的审计 78 35 状态审计 79 第8篇 质量管理 83 36 绘制过程图 84 37 建立因果图和帕累托图 86 38 过程不稳定模式的诊断:部分(A)—— 图 88 39 过程不稳定模式的诊断:部分(B)—— 图 89 40 哇里制造厂:质量成本测量 91 41 质量管理圈 94 42 质量问题 95 第9篇 多项选择题 97 43 概述 98 44 项目管理的发展:概念和定义 103 45 组织结构 105 46 项目管理的组织和人员配置 110 47 管理职能 115 48 时间管理 124 49 冲突 125 50 专题 127 51 成功变量 129 52 与高层管理者共事 130 53 计划 132 54 网络进度计划技术 138 55 项目图 147 56 定价和估算 148 57 成本控制 150 58 项目环境中的平衡分析 157 59 风险管理 158 60 学习曲线 171 61 管理的文化差异 173 62 优化项目管理的战略规划 173 63 项目管理在现代的发展 177 64 并行工程对项目管理的影响 178 65 质量管理 179 66 合同和采购 190 第10篇 纵横字谜 203 67 管理界限 204 68 时间(进度)管理 205 69 成本管理 207 70 人力资源管理 209 71 沟通管理 210 72 风险管理 212 73 质量管理 214 74 采购管理 215 75 小结 217 第11篇 案例研究 221 76 TRW公司的管理信息系统和物料管理系统升级:一种项目 管理方法 222 77 韦伯斯特工业控制公司 230 78 利伯蒂建筑公司的项目管理 234 79 四达空军基地 245 80 科思塔制药实验室的项目管理 255 81 第一国家银行MIS项目管理 260 82 混凝土砖瓦建筑有限公司 272 83 伊朗天然气检测实验室的建设项目 280 第12篇 答案 289
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