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成功之道
《九步走向成功推销》
作者:
宿春礼
译者:
开本:
ISBN:
750782457
出版社:
中国国际广播出版社
出版日期:
2005-02-01
装帧:
书夫曼
编号:
456362
原价:
18.5
元
普通会员:
17.3
元
一星会员:
16.78
元
二星会员:
16.44
元
三星会员:
16.09
元
内容简介
本书以鲜明的实例为主要特征,不仅告诉你要积极努力的生活,还要通过你的积极思想在精神层次上影响你的客户;描述了如何使你的客户喜欢你、信任你,相信你和你的判断方法,进而敢于向你投资。还介绍了在实际生活中,那些成功的推销员是如何应用推销,使自己的生活和事业更上一层楼,并取得了令他人羡慕的成功。
本书共分九部分,每部分都是它的侧重点,以推销人员的工作程序为主线。首先,从推销人员应具备的基本素质谈起,直到产品售出后的服务,对诸如何拜访客户、解读客户的身体语言、介绍产品的技巧、应对客户的拒绝、寻找客户、成交时的签约与谈判技巧等问题做了介绍。因为书中所举的实例具有普遍的性质,无论你所推销的产品(服务)和案例是否相同,你都会产生豁然开朗的感觉。
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目录
一?勇敢地称自己是推销人员
1?让推销圆你的财富之梦
2?拥有积极的推销心态
3?超级推销明星所必须拥有的条件
二?光推销你自己
1?推销你的可爱
2?推销你的真诚
3?推销你的服务意识
4?把客户变成你的朋友
三?成功始于行动
1?建立完善的客户档案
2?制定每天的工作计划
3?做好准备再出发
4?获得与客户面对面的机会
5?利用会晤场所的优势
四?推销人员的三条金律
1?有效的聆听
2?有针对性地提问
3?正确解读肢体语言
五?找到你的客户
1?寻找商机
2?把潜在客户变成真正的客户
3?建立你的支持网络
4?不要轻易放弃
六?让你的客户动心
1?对自己的产品充满信心
2?介绍产品的技巧
3?一次示范胜过一千句话
4?告诉客户你将带给你的利益
5?再访客户的技巧
七?让客户无法拒绝
八?完善成交
八?提供真正的服务
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