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目 录 办公室智慧 着装与风度很重要 做个落落大方的人 做个优雅的男人 女为工作者容 办公桌：个性和态度 办公桌摆设透视你的性格 上班时间别让办公桌太干净 也别放任办公桌一团糟 重视名片的作用 名片的制作 名片的使用 电话的学问 学会打电话 向电话微笑 不要以为接电话没什么 不要让手机成为手雷 电脑,若即若离 电脑, 现代的职业症 伊妹儿, 亲密接触 提高工作效率 先来一个小调查 检查一下你的办公室 营造出高效率的办公环境 利用科技改善工作流程 好的工作习惯提高工作效率 简要途径提高工作效率 管理好你的时间 控制自己的情绪 掌控情绪 掌控健康 情绪左右成败 对抗负面工作情绪 情绪温度计：记下你的情绪波动 轻松地工作 学会给自己减压 简单工作10法 减压移魂九阴真经 不让工作追着跑 巧妙回绝工作压力 增加工作可见度 让老板看到你的成绩 被老板忽视了该怎么办 沟通很必要 表现你自己 应对上司 别替上司做主张 该说时方说, 该做时方做 谁做主 私自定夺带来冷遇 让上司为你做主 与上司同心协力 成为上司的好助手 承认与上司的地位差别 让上司满意 与上司沟通 沟通的形式 领会上司的眼神 读懂上司的体态语言 别和上司走得太近 不管关系如何, 上司就是上司 与上司保持距离 你也可以选择拒绝 拒绝, 也是一种选择 选择性地拒绝上司 莫忽视第二领导 让上司赏识你 上司喜欢你这样 细节决定成败 让上司知道你的付出 蛋糕上也要挤花 向上司传达信号 别怕表现 学会挨骂 乌龟哲学 好心态对待上司批评 区别对待, 灵活相处 与上司很好地交流 让上司感到你的忠诚 忠诚关乎品格问题 向老板表示忠诚 忠诚于上司, 你和公司才能才能双赢 打破尴尬 得罪上司之后 找个合适的机会沟通 利用一些轻松的场合表示对他的尊重 当上司说错话时 当上司对你有些嫉妒时 当上司让你撒谎时 当遇到女上司时 当上司让你感到厌恶时 经营同事 与同事融洽相处 替人着想 聊天问话适可而止 远离流言蜚语 低调处理内部纠纷 牢骚怨言要远离嘴边 胸襟豁达, 善于赞扬别人 掌握与同事交谈的技巧 性格开朗 灵活应酬 竞争含蓄 作风正派些 注意同事行为传达的信息 赢取同事心 学会对同事说不 先倾听, 再说不 温和而坚定地说不 以对方利益为理由 关怀并提出建议 赞美你的同事 赞美拉近距离 种下赞美的开心果 赞美要有原则 保持同事间的距离 同性同事之间相互帮助 异性同事间, 拒绝亲密距离 与女同事保持合适距离 与男同事共事 人际关系中的物理距离 同事交往有忌讳 切记这些切忌 同事间谈话掌握分寸 微笑的力量 你有笑脸吗 微笑, 打开成功之门的钥匙 不要在同事面前过分表现自己 刻意表现往往适得其反 过分表现不如不表现 不要在同事面前显示你的优越性 游刃有余, 挥洒自如 当同事和你争功时 同事与你不和时 遭遇同事集体排挤时 升职后要获得同事好感 应付倚老卖老的同事 遭遇办公室是非小人 化解愤怒情绪 不要太精明 不要凡事斤斤计较 吃点小亏未必是坏事 对症下药, 见机行事 不同类型同事不同策略 难缠同事轻松处 帮助别人就是帮助自己 帮人的技巧 邮票的故事 做好自己 你可自信 先来个小测试：寻找你的自信源头 培养自信 保持坚强的信心 测试你的自信指数 几点建议 专注 专注是神奇之钥 专注于自己的专长 专注于你的目标 严格守时 守时是一种素质 他们是怎样守时的 守时和质量, 更看重哪一点 几点忠告 责任感 你有责任感吗 我明白了责任感是什么 尽职的牧羊犬 经常给自己充电 当充电成为时尚 什么时候该充电了 充电前热热身 充电：打造全新的自我 小心掉进充电的误区 几点忠告 从小事做起 小猴的价值 别小瞧小事, 它就是悄悄来临的机遇 另一种眼高手低 由蘑菇变成灵芝 冲破思维定势 思维定势 思维的误区 突破思维定势 随时变化自己的视觉 两点建议 管好你的嘴 张开嘴 你也来试一试 忌讳的言行 说话悠着些 有些事, 办公室里不宜做 明明白白口头禅 几点建议 往低处还是往高处 扪心自问 鸡头还是凤尾 下山是为了上山 摆正自己的位置 忠诚敬业 你能把信带给加西亚吗 你对你的企业够忠诚吗
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