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《西方银行新成本案例:银行实施作业成本制度的案例和误区》
西方银行新成本案例:银行实施作业成本制度的案例和误区
作者:舒家伟
译者:
开本:
ISBN:780147804
出版社:企业管理出版社
出版日期:2003-01-01
装帧:
书夫曼编号:489398
原价: 52
普通会员:48.62  一星会员:47.16
二星会员:46.19  三星会员:45.22

内容简介
  本书内容共分十章,分别介绍了实施作业成本制度:起步阶段的误区、实施作业成本制度:试验阶段的误区、实施作业成本制度:正式运行阶段的误区引言、实施作业成本制度:对英国大型金融机构的调查、实施作业成本制度:45例最佳做法总结、作业成本制度用于产品成本计算:帕克银行案例、作业成本制度用于客户盈利能力分析、作业成本制度用于确定服务成本和客户盈利能力、作业成本制度用于作业成本管理:合作银行案例、作业成本制度用于作业成本管理、作业成本制度用于战略价值管理:北欧银行案例。

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目录

目        录  第1章                                      实施作业成本制度:起步阶段的误区                                      引言                                      误区1                                      误区2                                      误区3                                      误区4                                      误区5                                      我们得不到高级管理层的支持                                      那么,  请再说—遍我们为什么要这么做                                      三种成本观  这是什么意思                                        会计部门又在改变成本分摊方法了                                      我们以后再向员工解释——                                      看情况而定吧                                      误区6我们可以不花一分钱就完成这个项目                                      误区7我们不需要培训——这又不是脑部手术                                      误区8这全是顾问的错                                      误区9我们不需要内部专家                                      误区10这与其他计划没有联系                                      第2章                                      实施作业成本制度:试验阶段的误区                                      引言                                      误区11试验  我们不需要试验                                      误区12这事很费力气                                      误区13这事简单不过                                      误区14你给一项作业起个什么名字                                      误区15那项作业不能花那么多钱                                      误区16我们没那样保存数据                                      误区17我看,  那钱是1962年花出去的                                      误区18这个软件是谁挑的                                      误区19谁需要项目管理                                      误区20做梦也想不到要花这么长时间                                      第3章                                      实施作业成本制度:正式运行阶段的误区引言                                      误区21我有点儿恐惧,  可是我没意识到                                      误区22我们都有点恐惧,  但谁也没意识到                                      误区23等一等——这把长期以来的信念都搞乱                                      误区24环境,  由不得你来决定                                      误区25噢,  对了!要根据数据做点儿事情                                      误区26这是谁写的报告  怎么跟法律文件一                                      样难懂                                      误区27我们该在两个月之前收到这份报告才对                                      误区28这些都是间接费用                                      误区29现在挺好的了,  干吗还要添麻烦呢                                      误区30运行系统得花很多钱                                      第4章                                      实施作业成本制度:对英国大型金融机构的调查                                      制度介绍                                      调查情况                                      调查结果                                      调查结论                                      第5章                                      实施作业成本制度:45例最佳做法总结                                      成功实施7条规则                                      7条规则相互关系                                      应用领域及发展趋势                                      小结                                      第6章                                      作业成本制度用于产品成本计算:帕克银行案例                                      背景介绍                                      发起项目                                      确定数据构成                                      收集数据                                      开发信息系统                                      编报作业信息                                      使用作业信息                                      第7章                                      作业成本制度用于客户盈利能力分析:                                      白金银行案例                                      背景介绍                                      发起项目                                      确定数据构成                                      收集数据                                      开发信息系统                                      编报作业信息                                      使用作业信息                                      第8章                                      作业成本制度用于客户盈利能力分析:                                      制造商汉诺威银行公司案例                                      背景介绍                                      以客户为中心                                      利润中心报告                                      贷款定价模型                                      客户盈利能力报告信息系统                                      目前进展情况                                      第9章                                      作业成本制度用于确定服务成本和客户盈利能力:                                      雷亚尔银行案例                                      内容提要                                      背景介绍                                      遇到的商业问题                                      实施作业成本制度                                      取得的成果                                      有关经验教训                                      第10章                                      作业成本制度用于作业成本管理:合作银行案例                                      合作运动的历史背景                                      合作银行概况                                      销售和业务重构计划                                      作业成本制度与产品决策                                      作业成本制度与顾客盈利能力分析                                      公司费用削减与业务流程重组                                      作业成本法的前景                                      第11章                                      作业成本制度用于作业成本管理:                                      田纳西州第一国民银行案例                                      ABC:制造业对银行业                                      修改朋C以适用银行业                                      第12章                                      作业成本制度用于作业成本管理:                                      明信保险公司案例                                      案例摘要                                      公司遇到的问题                                      公司背景介绍                                      成本系统的现状                                      削减成本的最初尝试                                      作业成本管理的启动                                      作业成本管理的日常运行                                      建立用户至上的理念                                      开发作业成本预算                                      实施作业成本管理的成果                                      公司未来的计划                                      案例小结                                      第13章                                      作业成本制度用于战略价值管理:北欧银行案例                                      背景介绍                                      发起项目                                      确定数据构成                                      收集数据                                      开发信息系统                                      编报作业信息                                      使用作业信息


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