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内容简介
本书是为我国广泛深入开展的电子商务活动和教学的需要编写的。它论述了电子商务的基本知识,是一本具有特别实际意义的教科书。电子商务基础知识的系统性强、可操作性好、内容较丰富、涉及面较广。通过本书,读者可以掌握:电子商务的定义和基本概念、电子商务的电子技术基础及网络基础、电子支付系统和网络银行基础知识、电子商务安全技术基础知识并了解最新的电子商务实践活动。 本书可用作大学本科教材以及高职高专、夜大函大和高教自考的培训教材,也是广大读者学习和研究电子商务的入门书。
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顾客评论 |
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目录
目 录 前言 绪论 第一章 电子商务基本知识 1. 1 电子商务活动过程 1. 2 电子商务的定义 1. 3 电子商务标准 1. 4 电子商务的优缺点 第二章 因特网与电子商务 2. 1 因特网的重要资源 2. 2 因特网的重大技术 2. 3 因特网的主要特性与特点 2. 4 囚特网的应用 2. 5 因特网电子商务 2. 6 因特网电子商务系统的软件 第三章 万维网与电子商务 3. 1 万维网的产生 3. 2 超文本技术 3. 3 超文本链接技术 3. 4 万维网浏览器 3. 5 HTML与HTTP 3. 6 万维网的工作方式 3. 7 万维网的使用与网关 3. 8 万维网的特点与应用 3. 9 万维网电子商务 第四章 电子数据与资金传输 4. 1 电子数据交换系统 4. 2 电子数据交换的标准 4. 3 新电子数据交换系统 4. 4 电子数据交换的应用 4. 5 电子资金转拨系统的定义 4. 6 电子资金转拨系统的特点 4. 7 电子资金转拨系统的功能与服务 第五章 企业网与常用网络 5. 1 企业内部信息网 5. 2 企业内部网技术与实施 5. 3 企业外部网 5. 4 常用网络 5. 5 企业内部网投资回报 5. 6 企业内部网的基础设施 5. 7 新的经济增长点 第六章 网络市场营销 6. 1 网络营销的定义 6. 2 市场营销的基本理论 6. 3 网络营销方式 6. 4 网络市场营销的特点 6. 5 网络营销的良性循环 6. 6 网络营销的效益 第七章 电子邮件 7. 1 电子邮件基本知识 7. 2 电子邮件的特点 7. 3 因特网的接入方式 7. 4 电子邮件的发送与接收 7. 5 因特网的地址与域名 7. 6 电子邮件传输协议 7. 7 电子邮件安全 第八章 网上购物过程 8. 1 电子商务通用交易过程 8. 2 电子商务交易的基本程序 8. 3 电子钱包购物过程 8. 4 SET交易流程 8. 5 电子现金购物过程 8. 6 支付网关系统与购物过程 8. 7 利用认证证书的B2B交易过程 第九章 电子商务分类 9. 1 电子商务的交易对象 9. 2 交易地区与范围 9. 3 电子商务的复杂性 9. 4 电子商务的系统功能 9. 5 电子商务的发展阶段 9. 6 电子商务的支付 9. 7 电子商务的商务功能 9. 8 其他电子商务 第十章 网页制作工具 10. 1 网页制作三剑客 10. 2 各种网页制作工具 10. 3 网页浏览工具 10. 4 制作网页语言 10. 5 制作网页的过程 第十一章 电子政务 11. 1 电子政务的基本概念 11. 2 政府上网工程正式启动 11. 3 上网政府的面貌焕然一新 11. 4 政府上网工程内容 11. 5 政府上网工程的意义 11. 6 我国政府上网的有利条件 11. 7 电子政务分类 第十二章 电子钱包与信用卡 12. 1 电子钱包的概念 12. 2 电子钱包支付方式 12. 3 数字钱包与电子钱夹 12. 4 电子钱包的使用 12. 5 电子钱包管理软件 12. 6 电子钱包应用软件 12. 7 电子货币 12. 8 信用卡与电子信用卡 12. 9 信用卡的功能 第十三章 网上服务供应商 13. 1 选择业务伙伴要素 13. 2 网上服务提供者 13. 3 虚拟社区 13. 4 在线服务的原则 13. 5 客户分析系统 13. 6 客户联系管理系统 13. 7 电子商务方案提供商 第十四章 网上支付工具 14. 1 支付与支付系统 14. 2 电子现金与数字现金 14. 3 电子现金的应用 14. 4 电子现金管理 14. 5 电子现金的发展 14. 6 电子支票购物过程 第十五章 网络银行 | |