用爱经营：英格瓦·坎普拉德谈宜家

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《用爱经营：英格瓦·坎普拉德谈宜家》

作者：谭地洲
译者：
开本：
ISBN：780706033

出版社：上海远东出版社
出版日期：2005-05-01
装帧：
书夫曼编号：620668

原价： 18 元
普通会员：16.83元	一星会员：16.33元
二星会员：15.99元	三星会员：15.65元

内容简介
坎普拉德认为领导艺术中最重要的因素是“爱”，将情感优势用在员工的身上，作为团队的领导，会使整个企业成为家族的情感联系。
拥抱与之共事的人，地坎普拉德一生中最喜爱的一个创举。当他即将退出宜家“掌门人”的位置时，他更加坚信这一点：拥抱可以使公司继续存在。

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目录
PART?1?坎普拉德，“宜家之主”
1?少年梦想
冒险的血统
经商的天赋
长辈的影响
2?宜家诞生
17岁的老板
家具经销商
公司就是家
3?艰难发展
遭遇阻击战
命运转折点
信仰的危机
4?一家之主
婚姻与家庭
子女的培养
抠门的富翁
PART?2?IKEA，一种精神象征
1?宜家结构
“有形的手”
宜家龙世界
宜家国际化
2?管理哲学
拥抱的艺术
失败是朋友
节约和环保
3?“宜家人”
宜家智囊团
首位设计师
圣诞节派对
PART?3?IKEA，一个品牌标志
1?品牌定位
家居新时代
宜家的LOGO
宜家三原色
2?产品特色
设计与生产
产品与材料
“邦格杯子”
3?品牌传播
最初的广告
“目录文化”
借媒体传名
PART?4?大众，宜家特色营销
1?贩卖生活
“大众家居”
“体验购物”
宜家专卖店
2?质优价廉
逆向定位法
低生产成本
低物流成本
让利与优惠
3?服务至上
没有营业员
宜家餐饮部
儿童的世界
PART?5?亚洲，宜家的新战场
1?进军亚洲
稚嫩的孩子
一块大蛋糕
最大采购国
2?亚洲战略
低价格战略
文化同质化
黄色和蓝色
3?迎接挑战
“曲高和寡”
“水土不服”
“亲山乐水”
PART?6?坎普拉德的成功之道
成本控制
宜家目录
决胜终端
品牌经营
体验式营销
自由至上
宜家精神
坎普拉德的“宜家年表”

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