激情

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《激情》

作者：库尔哈维
译者：
开本：
ISBN：780211104

出版社：北京易商世纪电子商务中心
出版日期：2005-05-01 0
装帧：
书夫曼编号：686048

原价： 20 元
普通会员：18.7元	一星会员：18.14元
二星会员：17.77元	三星会员：17.39元

内容简介
只有喜爱自己的人，才会被客户喜爱。
不要期望通过乞求的方式从客户那里得到订单，优秀的管销人员总是自信地展示自己和自己的产品。
激情是影响客户的最好方式，成功的人都是充满激情的人。
让客户感到自己被重视，让客户为自己的选择而骄傲。
在市场产品可替代性越来越强的今天，要想在市场营销中取得成功，必须追求和树立新的质量概念，延伸和发展新的营销理念，唤起消费者的兴趣和购买欲并使购买行为成为真正的享受体验。

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目录
1、新的价值和范例正在改变着人们的消费观念
2、“超级销售员”不是超人
3、激情是怎样产生和传播的
4、自我推销
5、给自己力量和信心
6、销售人员要学会自我克制
7、客服能力是关键
8、谁起跑快，谁就有可能赢得最终的胜利
9、如何消除交流的障碍
10、偏见是销售的最大障碍
11、如何通过客户管理来巩固客户
12、利用好奇心更快地达成交易
13、通过测试表考核我们激励客户的效果
14、使客户把购买变成一种享受
15、出色的客户服务比“光秃秃”的产品更重要
16、借助客户在朋友间轻松销售
17、如何自信地、成功地应对客避孕药的采购策略
18、建设性的分歧有助于我们接受客户
19、如何将客户的否决变成新机会之门
20、个人的心意比高昂的费用更珍贵
21、任何一种产品销售员都能销售吗？
22、销售——世界上最美好的职业
23、为美好的未来奋斗
24、趋势、想像力、危机管理以及分众市场——营销的未来
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