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《提高效率:高效员工训练手册》
提高效率:高效员工训练手册
编号: PT345306
作者:(日)守谷雄司
译者:
开本:
ISBN:730108347
出版社:北京大学出版社
出版日期:2005-05-17
装帧:
书夫曼编号:698506
原价: 28
普通会员:26.18  一星会员:25.39
二星会员:24.87  三星会员:24.35

内容简介
制约中国企业发展的致命软肋是员工执行力差,而员工执行力差的一个重要原因是员工缺乏良好的工作习惯与高效的工作方法。本书正是一本帮助员工解决上述问题、提高工作效率的实用培训教程。

本书在培养员工工作习惯的各个细节上,尤其是对如何做好工作筹划提出了创新性的建议,使他们能精心准备、严谨展开,避免各种不必要的浪费和错误,立竿见影地提高员工业绩和企业效率。书中提供的丰富案例、技巧,具有极强的启发性、操作性和实用性。
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目录
作者序 /1
第一章 准备安排的基本常识
第一节 最基本原则:要有主人翁精神 /3
第二节 商海如潮之不败秘诀:三杜绝、三适应 /9
第三节 破除旧习,及时检查、调整自己 /15
第四节 工作与人际关系的六条原则 /21
第五节 对工作应具有的基本的思想准备 /29
第六节 热衷工作,进入角色 /38
第七节 善解人意,做一名机灵的员工 /44
第八节 这样的态度会让你失去信任 /50
第九节 运筹帷幄,决胜千里 /58
第二章准备和计划
第一节 冲刺之前有十点要注意 /65
第二节 制定适合自己的计划 /73
第三节 掌握规律,积极热情地投入工作 /78
第四节 充分的准备和深思熟虑是必要条件 /85
第五节 发挥每一天最大的潜能,创造最佳的成果 /94
第三章 工作的效率取决于时间的分配
第一节 将日常工作分类、分别处理 /103
第二节 摆脱电子邮件的束缚 /119
第三节 能创造时间才是明智之举 /127
第四节 在一天的活动中舍弃旧习,创造新我 /132
第五节 缺乏情感的人无法在工作上大展鸿图 /139
第四章笑容和甜美的声音
第一节 开心工作每一天 /149
第二节 亲和声音具有"磁性" /158
第三节 个人表现决定工作的成败 /165
第四节 留下好感的诀窍与告别言语的理论 /168
第五节 网络时代弄潮儿的谈话技巧 /175
第六节 高效时代感谢之辞更能打动人 /181
第五章 努力成为创造型人才
第一节 成为创造型人才六步走 /187
第二节 成为创造型人才必须端正生活态度 /193
第三节 一日之计在于晨 /198
第四节 随时随地记录下你的想法 /201
第五节 走向成功的十条原则 /205
第六节 打开未来之窗 /210


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