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内容简介
本书内容共分三大部分：第一部分主要介绍项目及项目管理的基本概况，阐述项目组织与团队的概念、特点和职能，是全书的总纲和基础；第二部分围绕项目组织的概念、特征、项目组织理论与方法、项目组织的类型以及项目组织运行机制等进行具体而系统地介绍；第三部分介绍了项目团队的概念、组成与发展过程，以此归纳总结出项目团队管理的规律，同时还对项目团队管理的一些技巧问题，如项目沟通与协调、项目冲突管理、项目团队文化建设等进行了介绍。 本书反映了最新的相关研究成果，既具有理论性，又具有可操作性，适合项目管理、工程管理等相关专业的本科生和研究生使用(其中带"*"号的章节适合研究生阅读)，也可作为项目管理人员的参考书。
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顾客评论
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目录
目 录 序 前言 第1篇 绪论篇 第1章 绪论 1. 1 项目与项目管理概述 1. 1. 1 项目的定义 1. 1. 2 项目的特征 1. 1. 3 项目管理的定义 1. 1. 4 项目管理的产生与发展 1. 1. 5 项目管理在中国的发展 1. 1. 6 项目管理的特点及基本职能 1. 1. 7 项目管理知识体系 1. 2 项目组织在项目管理中的作用 1. 2. 1 项目组织的含义及特征 1. 2. 2 项目组织的作用 1. 2. 3 项目组织的发展 1. 3 项目团队在项目管理中的作用 1. 3. 1 项目团队及形成与发展 1. 3. 2 项目团队的作用 1. 4 本书的特点与结构 小结 复习思考题 第2篇 项目组织篇 第2章 项目组织的概念 2. 1 组织的概念与形成过程 2. 1. 1 组织的定义及形成过程 2. 1. 2 组织的类型 2. 1. 3 组织的特征 2. 2 项目组织的概念及特征 2. 2. 1 项目组织的概念 2. 2. 2 项目组织的特征 2. 3 项目组织设计的一般原则 2. 3. 1 项目组织设计的原则 2. 3. 2 项目组织中的非正式组织 小结 复习思考题 第3章 项目组织的类型 3. 1 职能式项目组织 3. 1. 1 职能式项目组织的形式 3. 1. 2 职能式项目组织的特点 3. 2 项目式项目组织 3. 2. 1 项目式项目组织的形式 3. 2. 2 项目式项目组织的特点 3. 3 矩阵式项目组织 3. 3. 1 矩阵式项目组织的几种形式 3. 3. 2 矩阵式项目组织的特点 3. 4 网络式项目组织 3. 5 混合式项目组织 3. 6 项目组织形式的选择 小结 复习思考题 *第4章 项目组织的运行机制 4. 1 项目组织的运行机制 4. 1. 1 项目组织的结构形式 4. 1. 2 项目组织运行机制的特征 4. 2 基于职权驱动的项目组织的运行机制 4. 2. 1 职权与权力 4. 2. 2 以职权为驱动力的项目组织的特点 4. 2. 3 以职权为驱动力的项目组织运行机制的优缺点 4. 2. 4 以职权为驱动力的职能式项目组织的结构形式及其表现 4. 2. 5 以职权为驱动力的矩阵式项目组织的结构形式及其表现 4. 3 基于契约驱动的项目组织的运行机制 4. 3. 1 契约驱动的表现形式--合同 4. 3. 2 以契约为驱动力的项目组织运行机制的特征 4. 3. 3 项目组织运行机制中的契约关系 4. 3. 4 以契约为驱动力的项目式组织形式及运行机制 4. 3. 5 以契约以驱动力的项目式组织形式运行机制的关键 小结 复习思考题 *第5章 企业项目管理 5. 1 企业项目管理概述 5. 1. 1 企业项目管理的产生 5. 1. 2 项目与企业发展 5. 1. 3 企业项目管理 5. 2 按项目进行管理 5. 2. 1 按项目进行管理概述 5. 2. 2 按项目进行管理的核心内容 5. 2. 3 按项目进行管理的主要问题与对策 5. 3 多项目管理 5. 3. 1 多项目管理的概念及分类 5. 3. 2 项目成组管理 5. 3. 3 项目组合管理 5. 4 项目管理办公室 5. 4. 1 项目管理办公室的内涵 5. 4. 2 项目管理办公室的职责 5. 4. 3 项目管理办公室的构建 小结 复习思考题 第6章 项目利益相关者 6. 1 项目利益相关者的概念 6. 1. 1 利益相关者的基本定义 6. 1. 2 项目利益相关者的概念 6. 2 项目利益相关者的类型与职责 6. 2. 1 项目经理及其职责 6. 2. 2 项目发起人及其职责 6. 2. 3 项目组成员及其职责 6. 2. 4 质量保证小组及其职责 6. 2. 5 内外部客户及其职责 6. 2. 6 高层管理者 总经理 及其职责 6. 2. 7 政府组织机构及其职责 6. 2. 8 其他利益相关者 6. 3 项目利益相关者之间的关联关系 6. 4 项目管理中的政治学 6. 4. 1 项目管理中的政治蔓延 6. 4. 2 项目管理的政治学方法 小结 复习思考题 第7章 项目沟通与协调 7. 1 项目沟通与协调的概念 7. 1. 1 沟通与协调的概念 7. 1. 2 项目沟通的概念 7. 1. 3 项目协调的概念 7. 2 项目沟通的形式与内容 7. 2. 1 口头沟通和书面沟通 7. 2. 2 非语言沟通 7. 2. 3 上行沟通. 下行沟通与平行沟通 7. 3 项目协调的形式与内容 7. 3. 1 内部协调与外部协调 7. 3. 2 与上级关系的协调. 与同级关系的协调. 与下级关系的协调 7. 3. 3 项目目标与项目计划 小结 复习思考题 第8章 项目冲突管理 8. 1 项目冲突的概念 8. 1. 1 中突的概念 8. 1. 2 项目冲突的概念 8. 2 项目冲突的类型及由来 8. 2. 1 人际冲突 8. 2. 2 群体或部门冲突 8. 2. 3 个人与群体或部门之间的冲突 8. 2. 4 项目与外部环境的冲突 8. 3 项目冲突管理的方式 8. 3. 1 项目冲突管理的阶段 8. 3. 2 回避 8. 3. 3 强制 8. 3. 4 仲裁或裁决 8. 3. 5 沟通和协调 8. 3. 6 发泄 小结 复习思考题 第3篇 项目团队篇 第9章 项目团队管理 9. 1 项目团队的概念 9. 1. 1 项目团队的定义 9. 1. 2 项目团队的特点 9. 1. 3 项目团队的构成 9. 2 项目团队的运行 9. 2. 1 团队运行过程中需要注意的几个方面 9. 2. 2 团队陷阱 9. 2. 3 团队操作规程 9. 3 项目团队的学习 9. 3. 1 什么是优胜基准 9. 3. 2 项目团队为何要用优胜基准 9. 3. 3 优胜基准的类型 9. 3. 4 优胜基准的步骤或程序 9. 3. 5 优胜基准的阻力与成功因素 9. 4 项目团队的决策 9. 4. 1 项目团队决策的基本步骤 9. 4. 2 常用的项目团队决策方法 小结 复习思考题 第10章 项目团队的发展阶段 10. 1 项目团队的形成期 10. 1. 1 项目团队形成期的特点 10. 1. 2 项目经理在形成期的工作及领导风格 10. 1. 3 项目团队组建第一次项目团队会议 10. 2 项目团队的风暴期 10. 2. 1 项目团队风暴期的特点 10. 2. 2 项目经理在风暴期的工作及领导风格 10. 2. 3 建立基本规则 10. 2. 4 解决冲突 10. 3 项目团队的规范期 10. 3. 1 项目团队规范期的特点 10. 3. 2 项目经理在规范期的工作及领导风格 10. 3. 3 建立并管理项目奖励系统 10. 4 项目团队的成果期 10. 4. 1 项目团队成果期的特点 10. 4. 2 项目经理在成果期的工作及领导风格 10. 4. 3 对项目团队成员充分合理的授权 10. 5 项目团队的解散期 10. 5. 1 项目团队解散期的特点 10. 5. 2 项目经理在解散期的主要工作 小结 复习思考题 第11章 项目经理 11. 1 项目经理的职责 11. 1. 1 项目经理 11. 1. 2 项目经理的责任 11. 1. 3 项目经理职位的描述 11. 2 项目经理的素质和能力要求 11. 2. 1 良好的道德素质 11. 2. 2 健康的身体素质 11. 2. 3 全面的理论知识素质 11. 2. 4 系统的思维能力 11. 2. 5 娴熟的管理能力 11. 2. 6 积极的创新能力 11. 2. 7 丰富的项目管理经验 11. 2. 8 卓越的领导能力 11. 3 项目经理的领导风格 11. 3. 1 领导的含义 11. 3. 2 领导的权力 11. 3. 3 项目经理的领导风格：以员工为中心的参与式领导 11. 3. 4 成功的项目经理：以身作则的领导 小结 复习思考题 第12章 项目团队的绩效管理 12. 1 项目团队绩效管理概述 12. 1. 1 项目团队绩效管理的主要内容 12. 1. 2 项目团队绩效管理的必要性 12. 1. 3 项目团队绩效管理流程 12. 1. 4 项目绩效评估的方法 12. 1. 5 有效绩效评估系统的标准 12. 2 项目绩效管理的目标设定 12. 2. 1 在目标设计过程中应注意的问题 12. 2. 2 建立项目团队的绩效契约 12. 3 项目团队绩效评价 12. 3. 1 项目团队绩效的综合判断指标 12. 3. 2 项目团队绩效评价的综合计分法 12. 3. 3 项目团队的绩效测评维度 12. 3. 4 不同类型项目团队的绩效评估手段 12. 4 项目团队的激励 12. 4. 1 项目团队的激励 12. 4. 2 团队成员激励的协调关系 小结- 复习思考题 第13章 项目团队文化 13. 1 项目团队文化概述 13. 1. 1 项目团队文化的定义 13. 1. 2 项目团队文化的作用 13. 1. 3 项目团队文化的内容 13. 2 项目团队文化建设- 13. 2. 1 培养项目团队精神 13. 2. 2 建立共同愿景 13. 2. 3 搞好项目团队学习 13. 2. 4 项目团队文化建设中的领导艺术 小结 复习思考题 第14章 虚拟项目组织 14. 1 虚拟项目组织概述 14. 1. 1 虚拟项目组织的产生 14. 1. 2 虚拟项目组织的体系结构 14. 1. 3 虚拟项目组织的类型 14. 2 虚拟项目组织的组建 14. 2. 1 虚拟项目组织成功要素 14. 2. 2 虚拟项目组织的组建原则 14. 2. 3 虚拟项目组织合作伙伴的选择 14. 3 虚拟项目组织的运行 14. 3. 1 虚拟项目组织的沟通 14. 3. 2 虚拟项目组织的协调 14. 3. 3 虚拟项目组织的冲突 14. 3. 4 虚拟项目组织的领导 14. 3. 5 虚拟项目组织需要解决的几个问题 小结 复习思考题 参考文献
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