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内容简介 本书是面向21世纪高等学校旅游管理专业系列教材之一,是教育部“高等教育面向21世纪教学内容和课程体系改革计划的研究成果,同时也是“十五”国家级规划教材。本书内容安排上分三个层次:第一层次是基本概念篇,主要介绍旅游管理信息系统的基本概念、结构组成及相关技术;第二层次为开发应用篇,主要介绍MIS规划与开发方法,重点介绍饭店管理信息系统和旅行社管理信息系统的分析与设计;第三层次为系统扩展篇,主要介绍电子商务系统在旅游业中的应用.同时介绍了管理信息系统的安全问题。 本书适合高等学校旅游管理专业学生使用,也可作为旅游企业管理信息系统建设人员的参考用书。
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目录
第1章 旅游管理伯息系统概述 第一节 管理和信息 第二节 旅游管理信息系统的概念 特点和功能 第三节 旅游管理信息系统的结构 第四节 旅游管理信息系统的开发 第五节 旅游信息化发展对旅游业的影响 复习思考题 第2章 旅游管理信息系统开发与应用基础 第一节 支持旅游管理信息系统开发的软、硬件平台 第二节 通信与网络 第三节 数据资源管理技术 第四节 电子商务 复习思考题 第3章 旅游宫理信息系统的战略规划与开发方法 第一节 旅游管理信息系统战略规划概述 第二节 值息系统规划 第三节 旅游管理信息系统开发方法 复习思考题 第4章饭店营H信息系统分析与设计—————一 第一节 饭店管理信息系统概述 第二节 饭店宾客信息流程分析及其管理 第三节 饭店管理信息系统的功能而成 第四节 饭店管理信息系统的信息规律 结五节 饭店管理信息系统的设计原则 第六节 饭店管理信息系统设计的内容 第七节 饭店管理值息系统应用实例 复习思考题 第5章 旅行社匐理信息系统设计与实例 第一节 旅行社管理信息系统概述 第二节 旅行社管理信息系统的信息流程 第三节 旅行社管理信息系统的总体设计 第四节 旅行社管理信息系统功能设计 第五节 旅行社管理信息系统应用实例 复习思考题 第6章 旅游地育理信息系统分析与设计 第一节 旅游地与旅游地管理信息系统 第二节 地理信息系统在旅游地管理中的应用 第三节 旅游地理信息系统的设计与建立 第四节 虚拟现实技术在旅游地规划中的应用 复习思考题 第7章 电子商务在旅游业中的应用 第一节 旅游电子商务的发展与市场定位 第二节 电子商务在酒店网络订房中的应用 第三节 电子商务在旅行社业务中的应用 复习思考题 第8章 旅游管理信息系统的安全管理 第一节 旅游管理信息系统安全管理因素分析 第二节 旅游管理信息系统运行管理的自制机构 第三节 旅游管理信息系统运行管理 第四节 旅游管理信息系统的安全策略和措施 第五节 病毒防御方法 复习思考体
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