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内容简介 为了适应国家教育委员会“十五”教学基础教材建设的需要,方便高等教育学校“商务谈判”课程的教学,也为了给广大经济贸易工作者提供自学的工具,给不同身份与职位的谈判参与者提供实务的参考。 由于商务谈判涉及国际与国内商务,谈判案例极为浩瀚,给选编工作带来很大的困难,加之各种商务谈判活动系企业的秘密,搜集起来十分受限。为了避免造成误会,并保证案例的真实性,本书中所列案例基本为编写者“亲身经历”的案例——或自己所做的业务或曾组织参与的业务,个别案例为编者调查研究后编写而成。
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目录 第1章 商务谈判的一般组织 一、单项交易 No1购买风衣的谈判 No2柯经理与马经理谈判木炭交易 No3出口汽油添加剂的谈判 No4购车探询 二、成套项目交易 No5计算机生产线技术转让谈判前的准备 No6二极管生产线的交易谈判 No71/2晶体罩密封继电器技术与设备交易的谈判 No8高频连接器生产技术与设备交易的谈判 No9程控交换机交易的谈判 No10晶体管生产技术与设备交易的谈判 No11塑料封装高压硅堆生产线交易的谈判 No12建高技术开发中心合同的谈判 三、统一对外的联合谈判 No13环形灯生产技术与设备引进的联合谈判 No14彩色显像管玻壳生产技术与设备交易的联合谈判 No15大型政府项目谈判组织 第2章 商务谈判目标的确定 一、非货物交易谈判目标 No16旅游合作谈判协议的谈判 No17与海关交涉中的目标定位 二、服务费的谈判目标 No18香港律师费的谈判 No19律师费支付条件的谈判 No20打印费的谈判 No21工业用地价格的谈判 No22进口设备安装费的谈判 三、单一商品交易价格的谈判目标 No23绿色食品定价谈判 No24化工原料价的谈判 No25电石年度售价的谈判 No26晶体烧结炉价格的谈判 No27医药中间体加工费的谈判 四、成套项目交易条件的谈判目标 No28调谐器生产线交易条件的谈判 No29高压硅堆生产线交易价的谈判 No30陶瓷压敏元件生产技术费的谈判 No31通用继电器生产线交易条件的谈判 No32打印机生产技术费的谈判 No33“十万美元”--价格谈判的最后一搏 五、为中标的谈判 No34与招标人谈判评标条件 No35世界银行贷款工程项目评标谈判 第3章 商务合同条款的谈判 一、合同条款细中见明,明中见平衡 No36技术指导人员的膳食条件的谈判 No37实习生交通条件的谈判 No38技术指导专家带家属的谈判 No39石英晶体谐振器生产技术合同保函的谈判 No40承包工程合同条款含糊的代价 No41商品规格约定不明 二、复核见准确,复核保成果 No42罚款计算方式条款的遗漏 No43合同文本的最后一页漏审 No44合同文本复核时机 三、合同文本格式的设计 No45侧面起重叉车合同文本 No46打印机生产技术与设备的交易合同 第4章 海外谈判 一、海外采购 No47五色套色印刷机生产线设备技术引进项目价格谈判 No48制冷设备采购价的谈判 No49采购铜带材连铸连轧生产线设备的谈判 No50铝电解电容器用铝箔生产线采购的谈判 No51高压硅堆生产设备价格的谈判 No52联合采购旧生产线的谈判 二、海外销售 No53丁苯橡胶销售的谈判 No54参与非洲某国政府采购招标的投标谈判 No55水电站承建工程项目的谈判 第5章 领导参与正在进行中的谈判 No56总经理处理谈判对手的告状 No57处长解困 No58副部长定交易价 No59团长把关 No60佐藤先生拜会王总经理破谈判僵局 第6章 合资谈判 一、建立合资企业的谈判 No61纯净水生产的合资谈判 No62建热电厂的合资谈判 No63垃圾焚烧合作项目的谈判 No64丹甘宁(食品添加剂)项目引资谈判 No65涂料生产的合资谈判 No66P铝厂合资谈判 二、合资企业转股、撤股、清理的谈判 No67壁纸合资企业转股谈判 No68催要撤股后的投资款的谈判 No69OK皮革有限公司股份抵债后的谈判 No70TX电子通信有限公司股权转让的谈判 第7章 谈判结束后因故重建的谈判 No71修改草签合同价格条件的谈判 No72在准备合同文本过程中第三家挤入的谈判 No73谈判组织形式发生变化后的谈判 No74汇率变化引起支付问题的谈判 第8章 合同履行过程中的谈判 一、交付问题的谈判 No75关于生产线设备交付的谈判 No76汽车底盘交货口岸不符的谈判 No77对已交付鱿鱼处理的谈判 No78烤鳗质量问题与增加订单的谈判 二、支付问题的谈判 No79冻切蟹货款支付的谈判 No80G副经理讨款被暗算 No81代理费支付的谈判 No82追讨电缆用塑料货款的谈判 No83债务人破产后货款清偿的谈判 No84关于退开证保证金的谈判 第9章 合同纠纷处理过程中的谈判 一、非诉状态下的谈判 No85代理进口俄罗斯钢材合同的索赔 No86重油购销合同纠纷的处理 No87担保函履约的谈判 No88对合同执行评价分歧的处理 No89乳清粉结块质量索赔的谈判 No90著作权侵权赔偿费的谈判 No91彩色显像管生产技术验收纠纷的处理 二、诉讼状态下的谈判 No92牛蒡合同货款纠纷的处理 No93鲅鱼出口合同执行诉讼案 No94要求履行担保责任的谈判 No95要求撤销信用证的谈判 第10章 商务谈判成交点预测 一、合同条款谈判结果的预测 No96标的条款中关于产品合格率的谈判 No97支付条件的谈判 No98关于许可证产品的修改和改良条款的谈判 No99关于质量标准条款的谈判 No100关于供货清单的格式的谈判 No101有关技术资料的完整性和准确性的谈判 No102工程交付进度表的谈判 No103银行保函格式中退款条件的谈判 二、合同价格谈判结果的预测 No104丁苯橡胶产品价格的预测 No105水泥交易价的预测 No106电子器件生产技术交易价的预测 No107某化工厂产品生产技术交易费 No108计算机生产技术中专利技术使用价的预测 No109水龙头加工专利技术的出售价预测 No110某服装加工厂使用某公司标牌费的成交点预测 No111技术指导费成交价的预测 No112咨询费成交价预测 No113成套工程项目价格成交点的预测 第11章 商务谈判策略 一、攻心战 No114头碰头 No115借恻隐 二、蘑菇战 No116疲劳战 No117车轮战 三、影子战 No118稻草人 四、强攻战 No119最后通牒 五、蚕食战 No120连环马 No121步步为营 六、擒将战 No122激将法 No123告将法 七、运动战 No124扮红白脸 八、外围战 No125反间计 九、决胜战 No126折中调和
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