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内容简介
一个企业的管理者最终的成功在很大程度上取决于正确理解本公司的文化，以及对文化所进行的精雕细刻，并最终使它形成适应市场变化所需要的能力。
本书针对我国企业的实际情况，全面论述了企业文化的发展历程、企业文化对企业经营的影响以及如何建立适合自己企业的企业文化。本书强调理论联系实际，在每章的最后精心设计了几个成功企业的企业文化案例，具有很强的可操作性。当然，建立起一种优秀的企业文化不是一件容易的事，也不是一本书就能解决问题的。
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顾客评论
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目录
目 录 第一章文化与企业文化 一从文化说起 1文化的含义 2文化的特性 二企业文化 1企业文化的内涵 2企业文化的特点 3企业文化的研究对象 4现代企业文化五大要素 第二章企业文化的兴起与繁荣 一古典理论时代 二行为科学时代 三管理丛林时代 1组织文化理论 2决策理论 四企业文化时代 1发达国家的思考 2企业文化的繁荣 3企业文化创新趋势 第三章企业文化的层次 一企业物质文化 1企业产品或服务 2企业环境 3企业标识 二企业行为文化 1企业人的行为 2企业人际关系 三企业制度文化 1企业制度文化的内涵 2生物群体的启示 3企业组织制度文化 四企业精神文化 1企业哲学 2企业价值观 2企业精神 五成功案例 1海尔的文化层次 2北大方正的标识文化 3恩威集团的行为准则 4三一集团的企业文化 第四章企业文化战略 一实施企业文化战略的必要性 1实施企业文化战略的原因 2实施文化战略给企业带来的好处 二企业何时需要企业文化 1塑造企业文化是企业成熟的标志 2企业文化管理战略工程 三企业需要什么形式的企业文化 1企业文化类型例说 2企业文化塑造模式 四企业需要什么样的企业文化 1企业文化氛围概述 2企业文化氛围类型 五企业文化与企业的生命周期 1企业诞生时期的企业文化 2企业发展时期的企业文化 3企业成熟与企业文化 六成功案例 1惠普文化的成长过程 2杜邦化学公司企业文化的变迁 3摩托罗拉的全球文化战略 第五章企业文化精髓——企业精神 一企业精神 1企业精神的内涵 2企业精神的表达 3企业精神的特征 4企业精神的功能 二企业精神塑造步骤 三企业精神塑造原则 四美. 日. 韩三国企业精神 1美国企业精神 2日本企业精神 3韩国企业精神 五东西方企业文化特点 1东方企业文化特点 2西方企业文化特点 六成功案例 1沃尔玛的企业精神 2贵友集团的企业精神 3荣事达集团的“和商理念” 43M公司的企业精神 第六章企业人与企业文化 一人是企业最大的财富 1企业员工是企业的主体 2建立以人为本的文化 3正确的用人方法 二企业家索质 1现代企业家应该具备的素质 2中国企业家的素质 三企业家与企业文化建设的关系 1企业家是企业文化的倡导者 2企业家是企业文化的培育者 3企业家是企业文化方案的设计者 4企业家是企业文化的身体力行者 5企业家是企业文化转换和更新的推动者 四企业家如何建立合适的企业文化 1企业家的认识误区 2象征性经理与企业文化： 3优秀的企业家与优秀的企业文化 4建立合适企业文化的步骤 五企业家的精神 六成功案例 1比尔·盖茨与微软 2迈克尔·戴尔与戴尔 3杰克·韦尔奇与通用 4坪内寿夫与来岛集团 第七章企业文化与人力资源管理 一企业人的素质与企业文化 二企业人力资源的管理与开发 1企业家培育 2管理者培育 3员工培育 三企业民主文化与人员管理 1建立正规的沟通渠道 2激励员工利用正规沟通渠道 3设置监管制衡机构 4建立民主文化应注意的问题 四企业文化与团队建设 1团队利益不要高于一切 2团队内部不要“内斗” 3切忌团队内部皆兄弟 4不要用牺牲“小我”来换取“大我” 五企业文化与管理层团队建设 1优化高层团队的方法 2高层的矛盾都出在何处 3如何面对高层间的分歧 4高层要做到定期“照顾”团队 六成功案例 1长江实业的人才观 2希尔顿饭店：用原则管住人 3福布斯：用人用其长 4爱立信的人力资源网 5IBM公司的人力培训观 第八章企业管理与企业文化 一什么是管理 二管理的职能 三管理思想的发展趋势 四通向现代化的管理 1现代化大生产观念 2经营战略观念 3市场观念 4信息观念 5系统观念 6媒介观念 7时间观念 8权变观念 五成功案例 1长虹：以人为本的管理 2金蝶软件：激情管理 3大连三洋制冷公司：柔性管理 4西门子：能本管理 第九章企业的营销文化 一销售文化 1影响企业销售的文化因素 2文化销售的竞争力 二产品中的文化因素 1产品中的文化 2包装与文化 3品牌与文化 三价格文化 1产品的价格 2文化因素对产品价格的影响 四信誉文化 五广告文化 1广告文化的特征 2广告与企业文化 六成功案例 1雅芳公司：上门服务文化 2希尔顿：微笑服务文化 3杉杉集团的品牌文化 4同仁堂：信誉第一的文化 附录 一二十一世纪中国企业文化走势 二“伟志文化”错在哪里
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