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《与客户有效沟通的N个技巧》
与客户有效沟通的N个技巧
作者:李建军,俞慧霞
译者:
开本:小16开
ISBN:750643645
出版社:中国纺织出版社
出版日期:2006年2月
装帧:平装
书夫曼编号:1645888
原价: 26
普通会员:24.31  一星会员:23.58
二星会员:23.09  三星会员:22.61

内容简介

销售工作实际上就是一项与客户不断保持沟通的工作,谁与客户之间的沟通更为有效,谁就是其中的佼佼者,否则就只能在一次一次的较量中败走麦城。那么,如何赢得客户,如何应对客户的拒绝,如何让客户钟情于你以及你公司的产品呢?有着丰富经验的作者根据他们多年来的实战经验总结出48个与客户有效沟通的技巧,帮你快速掌握其中的秘诀。
     

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目录

第一部分  做好沟通前的准备工作
技巧1  对产品保持足够的热情
技巧2  充分了解产品信息
技巧3  掌握介绍自己和产品的艺术
技巧4  准备好你的销售道具
技巧5  明确每次销售的目标
第二部分  管好你的目标客户
技巧6  科学划分客户群
技巧7  把后关键客户
技巧8  管理客户的重要信息
技巧9  找到有决策权的购买者
技巧10  有技巧地考察客户
第三部分  沟...
          


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