促进我的团队沟通

浏览本商品所属分类：首页 > 经济 > 经济学理论

《促进我的团队沟通》

作者：倪砥
译者：
开本：16开
ISBN：731304261

出版社：上海交大
出版日期：2005-11-1
装帧：
书夫曼编号：1907076

原价： 28 元
普通会员：26.18元	一星会员：25.39元
二星会员：24.87元	三星会员：24.35元

内容简介
团队工作的方式已为大多数企业所采用，那么在团队沟通中，我们需要掌握一些什么样的技能呢?作为团队的领导者，如何来管理团队中的内部沟通呢?这些，您都将在本书中找到答案。
“我的管理课堂”是一套面向广大企业中级领导的系列教材，围绕当前企业最关注的几大课题：领导力、绩效管理、激励、员工指导、沟通、团队沟通、职业突破、个人能力提升……以实践为导向，将理论融于每一个操作步骤中。本书为“我的管理课堂”系列之五，将帮助您系统地促进团队沟通。可作为企业内部培训中团队沟通的教材，也可供个人提高团队沟通技能阅读。

顾客评论

>>浏览该商品的全部评论 >>我要发表评论

目录
第一部分团队沟通技能
第一单元团队沟通概述
第一课团队沟通的意义
第二课团队沟通的模式及特征
第二单元影响团队沟通的因素
第一课团队成员的角色
第二课团队规范
第三课团队领导者的个人风格
第四课团队决策的模式
第三单元团队沟通技能
第一课语言沟通技能
第二课非语言沟通技能
第三课倾听的技能
第四课营造良好的团队沟通氛围
第二部分团队的沟通管理
第四单元团队沟通管理的基本问题
第一课影响团队沟通管理的要素
第二课团队沟通管理中的障碍和解决方法
第五单元管理者的沟通管理策略
第一课管理者需要具备的沟通管理素质
第二课管理者的语言和非语言沟通
第三课倾听、提问和反馈
第六单元有效的沟通管理
第一课团队压力和压力管理
第二课冲突和冲突管理
第三课提高沟通管理的效率
附录一案例分析参考
附录二状态测试分析
附录三 21天能力提升计划

未分类图书网站地图全部分类