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| 《办公室礼仪规范:从上下班寒暄到请示汇报规则120例》 | |
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内容简介 本书简明易懂地编写了一个公司职员必须遵守的最基本的岗位规则。这是基本中的基本。 本书由日本公司职员教育研究地编著——这是一个以新职员教育、管理人员教训为中心,研究工作单位合理化的自由学习会性质的团体。 本书图文并茂地介绍了公司职员在办公室应遵守的礼仪规范,对所有企业事业单位建立有效地岗位职责、树立良好的部门形象,推动工作顺利开展……都是大有好处的。
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顾客评论 |
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目录
这是基本的规则 什么叫规则 规则和礼节的区别 《办公室守则》的基本知识 必须绝对遵守的七条基本守则 实践篇 上下班的规则 1 遵守《工作守则》 2 提前5分钟到岗 3 不迟到 4 不得已迟到了 5 因病缺勤要在上班前与公司联系 6 因家属急病需要请假时 7 要求休假时(1) 8 要求休假时(2) 9 在获准晚来或早退之后 10 接到加班指示后 11 避免不必要的加班 12 过了下班时间之后再离开公司 13 下班离开公司时要说一声我先走一步了 14 上下班路上也要具备公司职员的自觉性 工作中的规则 1 整理办公桌(1) 2 整理办公桌(2) 3 离开办公室时要打声招呼 4 上班时间因私外出 5 不要闲聊 6 工作要适度 7 利用好午休时间 8 不要随意拖长小休息时间 9 吸烟要懂进规则和礼节 …… 接受工作指示的规则 报告、联系、商量的规则 外出、外勤、出差的规则 参加会议的规则 打电话的规则 收发传真的规则 使用电子邮件的规则 人际交往的规则 婚丧嫁娶的规则
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