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内容简介
本书基于最新《电信业务分类目录》，针对所有电信增值业务，特别是电信增值业务的热点问题进行编写，介绍了固网通信、移动互联业务、IDC、因特网呼叫中心等。介绍时选取了技术、市场、管理等不同的视角，不仅介绍业务的定义、实现原理、使用方法，而且涉及业务发展、生产运作、价值链构建等。 本书内容全面，视角独特，适合相关专业学生和教学人员、电信增值业务相关工作人员以及所有关心电信增值业务发展的广大读者阅读与参考。
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顾客评论
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目录
目 录 第1章 总论 1. 1 电信业务分类 1. 1. 1 电信业务的分类方法 1. 1. 2 《电信条例》对电信业务的分类 1. 1. 3 调整《电信业务分类目录》的通知对电信业务的分类 1. 2 增值电信业务概述 1. 2. 1 什么是增值电信业务 1. 2. 2 增值电信业务的基本特征 1. 3 增值电信业务的发展背景 1. 3. 1 增值电信业务的技术发展背景 1. 3. 2 增值电信业务的网络技术发展背景 1. 3. 3 中国发展增值电信业务的环境需求 1. 4 增值电信业务市场分析 1. 4. 1 国内增值电信业务市场基本情况 1. 4. 2 增值电信业务市场商业模式 1. 5 增值电信业务的管理 1. 5. 1 中国电信业开放的基本框架 1. 5. 2 增值电信业务的市场准人 1. 5. 3 增值电信业务的资费政策 第2章 固定电话网增值电信业务 2. 1 固定电话网简介 2. 1. 1 网络平台 2. 1. 2 运营商 2. 1. 3 业务范围 2. 2 电话信息服务 2. 2. 1 业务介绍 2. 2. 2 业务种类 2. 2. 3 业务实现原理 2. 2. 4 资费标准 2. 2. 5 业务发展方向 2. 2. 6 业务发展策略 2. 2. 7 案例--华琪先达HaKeySender168/160自动/人工语音平台 2. 3 呼叫中心服务 2. 3. 1 业务介绍 2. 3. 2 业务特点 2. 3. 3 业务实现原理 2. 3. 4 业务功能 2. 3. 5 呼叫中心的运营与管理 2. 3. 6 业务发展趋势 2. 3. 7 案例--扬州电信呼叫中心 2. 4 语音信箱 2. 4. 1 业务介绍 2. 4. 2 业务种类 2. 4. 3 业务功能 2. 4. 4 业务实现原理 2. 4. 5 业务市场应用 2. 4. 6 业务使用方法 2. 4. 7 资费标准 2. 4. 8 案例--中兴语言信箱 2. 5 可视电话会议服务 2. 5. 1 业务介绍 2. 5. 2 业务资费 2. 6 其他固定网增值业务 2. 6. 1 固网短信业务 2. 6. 2 随行通业务 第3章 移动网增值电信业务 3. 1 移动网简介 3. 1. 1 移动通信在我国的发展历程 3. 1. 2 我国移动通信的发展趋势 3. 1. 3 网络平台 3. 1. 4 移动运营商 3. 1. 5 移动互联网 3. 1. 6 移动网增值业务 3. 2 短消息 3. 2. 1 业务介绍 3. 2. 2 业务市场状况 3. 2. 3 业务功能 3. 2. 4 业务实现原理 3. 2. 5 案例--中兴综合短消息解决方案 3. 3 小区广播服务 3. 3. 1 业务介绍 3. 3. 2 业务功能 3. 3. 3 业务实现原理 3. 3. 4 业务价值链 3. 3. 5 小区广播应用案例 3. 4 秘书服务 3. 5 移动电子邮件 3. 6 位置服务 3. 6. 1 业务介绍 3. 6. 2 业务功能 3. 6. 3 业务实现原理 3. 6. 4 业务发展 3. 6. 5 CPS车辆定位业务 3. 7 手机证券 3. 7. 1 业务介绍 3. 7. 2 业务实现原理 3. 7. 3 业务功能 3. 7. 4 业务特点 3. 7. 5 业务价值链 3. 7. 6 案例--量子手机炒股系统 3. 8 手机银行 3. 8. 1 业务介绍 3. 8. 2 业务实现原理 3. 8. 3 业务功能 3. 8. 4 业务特点 3. 8. 5 手机银行在中国的发展 3. 8. 6 实例--上海移动手机银行介绍 3. 9 移动QQ 3. 10 移动在线游戏 3. 11 移动办公 3. 11. 1 概述 3. 11. 2 利用中文短信的移动办公解决方案 3. 11. 3 实例--PowerOffice移动办公系统 3. 12 移动远程教育 3. 12. 1 业务介绍 3. 12. 2 业务特点 3. 12. 3 业务发展 3. 13 移动留言信箱 3. 14 移动传真与数据通信 3. 15 移动会议电话 第4章 卫星网增值电信业务 4. 1 卫星通讯网简介 4. 1. 1 卫星通讯 4. 1. 2 我国卫星通信现状 4. 1. 3 卫星网运营商 4. 1. 4 卫星网增值业务 4. 2 卫星会议电视 4. 2. 1 业务介绍 4. 2. 2 业务实现原理 4. 3 高速因特网接人 4. 3. 1 业务介绍 4. 3. 2 业务特点 4. 3. 3 业务实现原理 4. 4 卫星定位 4. 4. 1 全球定位系统GPS简介 4. 4. 2 GPS定位的基本方法 4. 4. 3 卫星定位业务功能 4. 5 卫星数据采集 4. 5. 1 业务介绍 4. 5. 2 业务实现原理 4. 5. 3 卫星数据采集在国际上的应用情况 4. 5. 4 我国卫星数据采集系统应用情况及展望 4. 6 交互式远程教育 4. 7 数据包分发服务 4. 8 卫星数据广播业务 4. 9 其他卫星网增值业务 第5章 因特网增值电信业务 5. 1 因特网简介 5. 1. 1 网络平台 5. 1. 2 因特网相关知识 5. 1. 3 中国Internet发展现状 5. 1. 4 我国因特网发展状况数据 5. 1. 5 因特网增值电信业务概述 5. 2 因特网接人服务业务 5. 2. 1 通过电话拨号上网 5. 2. 2 通过CableModem人网 5. 2. 3 通过ATM-PON入网 5. 2. 4 通过LMDS入网 5. 2. 5 通过xDSL入网 5. 3 因特网数据中心 IDC 业务 5. 3. 1 业务介绍 5. 3. 2 业务种类 5. 3. 3 完善的IDC应具备的特点 5. 3. 4 电信级IDC的构造 5. 3. 5 IDC在中国的发展 5. 3. 6 案例--网达IDC解决方案 5. 4 因特网信息服务业务 5. 4. 1 个人通信 5. 4. 2 网上计算机使用与管理 5. 4. 3 公众信息服务 5. 4. 4 域名服务 5. 5 因特网虚拟专用网业务 5. 5. 1 业务介绍 5. 5. 2 业务实现原理 5. 5. 3 业务功能 5. 5. 4 业务特点 5. 5. 5 案例--吉通VPN解决方案 5. 6 因特网会议电视. 图像服务业务 5. 6. 1 业务介绍 5. 6. 2 业务实现原理 5. 6. 3 业务功能 5. 7 因特网呼叫中心业务 5. 7. 1 业务介绍 5. 7. 2 业务实现原理 5. 7. 3 业务功能 5. 8 其他因特网增值电信业务 5. 8. 1 网上银行 5. 8. 2 网上证券 5. 8. 3 网上购物 5. 8. 4 ICW 第6章 其他数据传送网络增值电信业务 6. 1 其他数据传送网简介 6. 1. 1 网络平台 6. 1. 2 其他数据传送网增值电信业务 6. 2 计算机信息服务业务 6. 3 电子数据交换业务 6. 3. 1 业务介绍 6. 3. 2 EDI的业务实现原理 6. 3. 3 EDI的应用 6. 4 电子邮件业务 6. 4. 1 业务介绍 6. 4. 2 基本原理 6. 4. 3 业务功能 6. 5 传真存储转发业务 6. 5. 1 业务介绍 6. 5. 2 与传统传真的比较 6. 5. 3 业务功能 6. 5. 4 业务特点 6. 5. 5 使用方法 6. 5. 6 业务资费 6. 6 虚拟专用网业务 6. 6. 1 业务介绍 6. 6. 2 业务特点 6. 6. 3 业务实现原理 参考文献
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